Hotel Grand Velas Riviera Maya

Algemeen

Plaats:
Het hotel is comfortabel gelegen tussen de prachtige stranden van de Mexicaanse Caraïben en het weelderige regenwoud, op ongeveer 35 minuten rijden van de internationale luchthaven van Cancún (ca. 62 km).

Inrichting:
Er zijn 493 suites, 293 eenpersoonskamers en 200 tweepersoonskamers beschikbaar voor gasten in een hoofdgebouw van 4 verdiepingen en 2 bijgebouwen. Gasten worden hartelijk verwelkomd door meertalig personeel bij de 24-uursreceptie in de lobby. In- en uitchecken is 24 uur per dag mogelijk. Tot de faciliteiten van het complex behoren een garderobe, bagageopslag, een kluisje, een wisselkantoor en een geldautomaat. In het complex is tegen betaling WiFi beschikbaar. Bij de excursiebalie kunt u terecht voor hulp bij het boeken van excursies. De accommodatie is toegankelijk voor rolstoelgebruikers en heeft een lift. Winkels zijn ook beschikbaar. Op het hotelterrein vindt u een prachtige tuin en een speeltuin. Het complex beschikt ook over een speelkamer. Als gasten met de auto komen, kunnen ze parkeren in een garage of op de parkeerplaats. Andere diensten zijn een oppasservice, kinderopvang, medische hulp, transferservice, roomservice, wasservice, kapper, wasserette met muntsysteem en een eigen shuttlebus. Een fietsverhuur biedt de nodige uitrusting om de omgeving te verkennen. De dagelijkse krant is gratis beschikbaar voor de gasten.

Accommodatie:
Airconditioning en een ventilator zorgen voor een aangenaam klimaat in de kamers. Vanaf het balkon of terras kunt u genieten van het uitzicht op zee. De kamers hebben een tweepersoonsbed, een kingsize bed of een slaapbank. Extra bedden kunnen worden aangevraagd. Een kluisje, een minibar en een bureau zijn ook beschikbaar. Er is ook een kleine koelkast en een thee- en koffiezetapparaat. Voor extra gemak is er een strijkijzer met strijkplank beschikbaar. Daarnaast is er een telefoon met directe buitenlijn, een televisie met satelliet-/kabelontvangst, een radio, een stereo-installatie, een cd-speler, een dvd-speler en WiFi (gratis). U kunt 's avonds gebruikmaken van de welterustenservice. Tot de kamervoorzieningen behoren pantoffels. De badkamers zijn uitgerust met een douche, een ligbad en een bubbelbad. Voor dagelijks gebruik zijn een haardroger, een make-upspiegel en badjassen beschikbaar. Cosmetische producten zorgen voor extra comfort in de badkamer. Er kunnen ook rolstoeltoegankelijke kamers met drempelvrije badkamers worden geboekt. De accommodatie beschikt over familiekamers en een rookruimte.

Sport/entertainment:
In een van de 4 buiten- en binnenzwembaden vinden de gasten een aangename balans tussen sport en ontspanning. Het zoetwaterzwembad, waarvan sommige verwarmd zijn, biedt ook kinderzwembaden. Verfrissende drankjes aan de zwembad-/snackbar en aangename ontspanning in de whirlpool brengen alle waterliefhebbers in een goed humeur. Op het zonneterras met ligstoelen en parasols kunt u genieten van uw vakantie. Afwisseling wordt door de vele verschillende sportactiviteiten die in het hotel worden aangeboden, zoals fietsen/mountainbiken, tennis, jeu de boules, beachvolleybal, volleybal en minigolf en (tegen betaling) golfen en paardrijden aangeboden. Er zijn verschillende sporten mogelijk, waaronder watersporten zoals motorboot varen, waterfietsen, kajakken en aquafitness en (tegen betaling) windsurfen, jetskiën, catamaranrijden, snorkelen en duiken. Het complex biedt sportliefhebbers ook vele indooractiviteiten, namelijk een fitnessruimte, tafeltennis, biljart, yoga, gymnastiek en aerobics. Het complex beschikt over een wellnessgedeelte met een spa, een sauna, een schoonheidssalon en hydrotherapiebehandelingen, evenals een stoombad en massagebehandelingen (tegen betaling). Andere recreatieve activiteiten zijn onder meer een animatieprogramma, een kinderclub, een discotheek en een nachtclub.

Voedsel:
Er is keuze uit verschillende eetgelegenheden, zoals een eetzaal, een ontbijtruimte, een café en een bar.De gasten beschikken over een rookvrij restaurant met airconditioning, kinderstoelen en een aparte rookruimte. Verfrissende drankjes aan de strandbar zorgen voor momenten van welzijn. De accommodatie biedt all-inclusive catering als boekbare optie. Een uitgebreid ontbijtbuffet garandeert een goed begin van de dag. Tijdens de lunch en 's avonds is er keuze tussen buffet, à la carte en menu. Op verzoek kunnen dieetgerechten en vegetarische gerechten worden bereid. Daarnaast zijn er speciale maaltijden, picknicks en snacks verkrijgbaar. Alcoholische en niet-alcoholische dranken zijn voor de gasten inbegrepen.

Kredietkaarten:
De volgende creditcards worden door de accommodatie geaccepteerd: American Express, Visa en MasterCard.