Hotel Crystal Waterworld Resort en Spa

Hotel goed ,eten goed,personeel goed, gasten veel Russen en Turken ongemanierd tov personeel,waar we ons aan stoorden wel ! Geen Belgen jammer... Groot en netjes hotel in vakantieperiode te druk... suntranfer deed onze transfer hotel / luchthaven maar zette ons af aan verkeerde terminal dus vlucht gemist ,3 nieuwe tickets moeten kopen dus extra kost en suntransfer trekt hier niks van aan... schande ! Terugreis in mineur....

Super grote hotel, heel veel lopen. Eten is elke dag hetzelfde, niet veel fruitkeuze. Wij zaten in andere gebouw, kamers waren wel goed. Heel veel zwembaden en glijbanen, sommige glijbanen stonden wel rijen. Over het algemeen wel goed, maar wij gaan hier niet nog een keer naartoe. Veels te groot en druk.

We kozen bewust voor een rustige periode dachten we. Helaas zat het hele hotel vol met onrustige gezinnen uit landen waar ze andere waarden en normen hebben. Onbeschoft voordringen, luidruchtig en geen respect voor medewerkers en andere vakantiegangers.

Echt een super goede vakantie gehad. In het begin was er wat gedoe over onze twee kamers die niet dicht bij elkaar lagen, maar dat is zeer netjes opgelost door de customer relationship desk. Op internet zie je hier een daar negatieve reviews, maar zoals we wel vaker hebben gemerkt zijn dat personen zijn die verwachten dat ze voor een dubbeltje op de eerste rang kunnen zitten. Gezien de prijs van onze vakantie was het echt top. Ja, hier een daar is er wellicht iets niet helemaal perfect op je kamer, maar wie zit er op zo'n vakantie nu op zijn kamer de hele dag? Het hotel met mooie glijbanen, lekker eten en een schoonmaker op elke hoek was gewoon fantastisch. En is het iets toch wat niet helemaal goed zit? Gewoon even melden bij de customer relationship desk en ze helpen je graag om het goed te maken.

Is een mooi resort. Groot dorp alles schoon eten goed en vriendelijk personeel

Erg vriendelijke mensen wilden alles voor ons doen,wij konden met de hele familie 21 personen elke morgen en avond bij elkaar zitten tijdens het eten Resort was super

Beste tip : boek een ander hotel Eten koud, a la carte erg slecht, bevroren carpaccio, ook koud eten en bijna niemand kan Je mee communiceren. Geen Engels, moeilijk met translate app. Hotel ernaast wordt verbouwd, overlast , die werken heel de dag, ook zondag. Open hek, gevaarlijk met kleine kinderen, kunnen er als ze ontglippen met ouderlijk toezicht zo doorheen ( zijn flinke betonnen bakken aan de andere kant van het hek ) strand ligt hout en andere rommel, tevens ook stenen maar dat is vaker in Turkije. Animatie heeft er geen zin in, is er vaker niet als wel. Laat Je gewoon staan zonder je mee te laten doen. Sfeer vaak heel vervelend. Water is erg koud, wordt niet opgelet door licegards, die zitten hele dagen op hun telefoon. Lifegard kan niet zwemmen ! Geeft aan er wel in te springen en te lopen als het nodig is want 1.40m kan hij wel staan. Bedden erg hard, kamer vaak niet schoongemaakt. Vaak naar receptie moeten gaan voor handdoeken, minibar slecht gevuld. Nooit nooit meer!!

Alles was top geregeld. We kwamen vroeg aan en konden na een uurtje al in onze kamer. Het buffet is zeer uitgebreid en lekker. We hadden onze badhanddoeken niet nodig want die kreeg je van het hotel.

Voor de eerste keer naar dit hotel geweest. Op basis van de ligging (zou 1 km van Belek afliggen) en het aanbod op het resort geboekt. Viel toch iets tegen. Belek is verder dan 1 km en niet alles was open. Denk aan verschillende bars. Heeft waarschijnlijk ook te maken dat het seizoen net gestart was. Hotel was een dikke week open. Bedden en kussen zijn hard, douche kan er mee door. Eten zit totaal geen variatie in helaas. Alles bedjes staan nagenoeg in de schaduw, ze zouden meer zon plekken moeten creëren. Pluspunt is dat je overal flesjes water kan krijgen. Strand is ook niet heel bijzonder, erg smal en geen leuke bar waar je aan einde van de dag even lekker gaat zitten.

Het hotel was goed te bereiken vanaf Antalya 45 minuten rijden. Ontvangst was prima, inchecken duurde niet lang. We konden zelfs al iets eerder op onze kamer. Het zwembadwater was nog koud maar werd gedurende de warme dagen iets warmer en bood ook wel wat verkoeling. De kamers waren oké, wel veel achterstallig onderhoud. Het eten was meestal koud en zeker niet gevarieerd na 3 dagen komt het je de neusgaten uit. Ook de a la carte restaurants waren erg slecht, bevroren eten, personeel weet niet wat ze serveren, engelse taal spreken ze niet of slecht, eten wordt appart geserveerd. Verblijf was oké en vakantie was goed. Maar ik verwacht niet dat we hier nog eens terug gaan komen.

Alles aanwezig!

We hebben een super vakantie gehad met ons gezin van 10 personen. Echt een aanrader!

Bij aankomst hadden wij gelijk al de indruk dat het niet goed was. Het is veelste groot en alles is uit elkaar. Dit is niet te doen met kleine kinderen. Ze waren al moe van het lopen wanneer we aankwamen bij de zwembad of de zee. De kamers zijn aan de andere kant van de straat. De kamers waren niet heel schoon. De mensen die er werken, leek er op dat ze allemaal met tegen zin daar waren. Het is allemaal zelf service. We hebben onze klacht bij hun gemeld Gelukkig hebben ze dit heel serieus genomen. En hebben ze met ons samen naar een oplossing gezocht. We zijn over gezet naar een andere hotel. Deze was wel veel beter maar ook zelf service. Deze hotels zijn B en C segmenten. Je kunt ze niet vergelijken met de Hotels in Antalya Lara die zijn 10 keer beter.

Geen toelichting bij de review gegeven

Mooi resort, mooie zwembaden en strand. Voldoende te eten en te drinken.