Hotel Aqua Onabrava

De bedden waren er hard maar toen we de dag naar huis gingen hoorde we van andere gasten dat ze een Topper hadden gekregen dat moet wel weten dan hadden wij dat ook gevraagd.

Had misschien te hoge verwachtingen na onze vorige vakanties in Turkije

Hotel met ruime kamer en balkon dicht bij het strand en treinhalte. Hotel geboekt naar aanleiding van goede reviews maar wat waren we teleurgesteld. De hygiëne liet te wensen over, bij aankomst in de kamer lagen er haren in de badkamer en op het nachtkastje, bij lopen op de vloer = vuile voeten. Restaurant met lange wachtrij om binnen te kunnen door systeem met aanwezigheidskaartje en opnieuw om buiten te kunnen door betalen genuttigde drankjes. Warme schotels bijna altijd koud en eten mist veelal kruiding. Beleid zwembad (handdoeken gelegd om bedjes te reserveren worden verwijderd) wordt niet toegepast. ‘s Morgensvroeg liggen er al verschillende handdoeken en sommigen liggen er zelfs nog ‘s avonds op dezelfde manier, dus bedjes werden niet eens gebruikt. De nabijheid van de treinhalte is wel positief voor een uitstap naar Barcelona of Girona.

Toen we aankwamen bij het hotel was het even zoeken hoe we op de parking konden (heel goede locatie, recht tegenover het hotel), hiervoor moest je eerst inchecken en direct €9/nacht + toeristenbelasting betalen en nogmaals al de basisgegevens noteren. Ook hadden ze de nummerplaat nodig van de auto aangezien de barrière van de parking met een camera werkte. Heeft bij ons nooit gewerkt, waardoor we steeds moesten aanbellen bij de receptie. Kan gebeuren natuurlijk met technologie en buitenlandse nummerplaten, maar toch ja, je betaald er wel nog steeds voor. Daarna zijn we naar de kamer gegaan, via de lift (die telkens piept per verdiep en meerdere malen als die aankomt op het gekozen verdiep, wat vrij irritant was 's nachts). De kamer zelf had een uitzicht op het hotel ernaast met een balkon. Op zich was het een kamer zoals je zou verwachten, maar dan niet echt goed onderhouden. Ook werkte ons kaartje (sleutel) niet, waardoor we eerst nog eens naar de receptie moesten gaan. We hadden maar een halve rol wc-papier, dus nogmaals naar beneden gegaan en moesten dan nog een dag erop wachten. De badkamer was vooral slecht onderhouden, het vocht zit overal, ookal was het vroeger waarschijnlijk een heel mooie badkamer. Verder lag er overal stof in de kamer en werd volgens mij nooit de vloer gekuist gedurende ons verblijf. Ook was er airco, maar die stond achter/boven een kast, waardoor je eerst al het stof eraf zag waaien en dan geen frisse lucht voelde. We hadden half-pension en konden dus kiezen tussen ontbijt + diner of ontbijt+ lunch. We hebben altijd diner gekozen. De manier waarop je binnen kunt geraken in het restaurant is kortgezegd frustrerend. 's Morgens kun je eten van 8-10u en als je rond 9u komt, staat er een ongelooflijk lange rij (dit komt omdat ze iedereen persoonlijk naar een tafel begeleiden met een kaartje dat de tafel bezet is, allemaal goed, maar het ging niet vooruit). 's Avonds kon je eten van 19-21:30 en had je hetzelfde probleem, maar dan ook nog eens als je uit het restaurant wou. Want als je bv drinken had besteld, moest je eerst afrekenen (je kon ook krediet aanvragen op je kamer, maar dat werd pas achteraf gezegd). Het eten zelf was okay, wat flets, maar je kon zelf P&Z gebruiken. Het zwembad (niet verwarmd en best fris) was groot genoeg voor de hoeveelheid mensen, de ligstoelen waren erg oncomfortabel en mensen reserveerden ze door er heel de dag hun handdoek op te leggen. Er staat op dat het hotel dichtbij de zee is, en in vogelvlucht is dit inderdaad zo, maar we zijn geen vogels, waardoor je volledig om moest lopen (er rijdt een trein vlak voor de zee en je kon pas oversteken een goeie km verder). Ook ligt er vlak voor het hotel een camping, waardoor je sowieso niet rechtstreeks naar de zee zou kunnen gaan. Je hebt voor het hotel wel een soort avenue met winkels, bars en restaurants en natuurlijk nog 50 andere hotels (waarvan 4/5 ook van Aqua zijn). Ik zou dit hotel eerder aanraden voor oudere koppels, zeker qua eten en animatie 's avonds en de voorrang die je dan krijgt. Al bij al was het een goede ervaring, gewoon wat afgeleefd en de liefde is er precies wat uit.

Mooi en modern hotel. Vriendelijk en goed personeel. Eten prima en uitgebreid. Kamers netjes. Een aanrader

Eerste indruk hotel suoer goed en ook zo gebleven, mooi hotel, heel netjes , zeer vriendelijk personeel over de gehele lijn van receptie, bar, restaurant, cleaning personeel, zwembad.... echt een opsteker hier. Zeer ruime kamer met mooi balkon, Hotel heel goed gelegen, niet in de drukste zone maar heel dichtbij. Strand juist aan de overkant, ook spoorlijn rechtover, praktisch! En helemaal niet storend!. Eten zeer uitgebreid met elke dag ander accent, en lekker en ruim voldoende zelfs als je naar einde toe komt. Avondshows soms topkoks wat minder maar dan zit je gezellig aan de bar. Welnees super, fitness ook jammer dat je moet betalen voor fitness maar ook weer niet duur en verzorgd. Enige minpuntje is het hoofdkussen, bed zelf wel top! Heel fijne vakantie!!!! Aanrader

Het Is niet schoon. Kamers werden niet schoongemaakt. Beddengoed zijn in 1 week niet gewisseld. Kamers zijn heel krap. Schimmel op de randje van bed. Ontbijt is wel goed maar elke dag precies hetzelfde. Voor fitness en indoor moet je 12 euro apart betalenੱ

Fijne vakantie gehad. Fijn hotel voor de 2e keer geweest en weer genoten. Zeker een aanrader. Elke dag wordt de kamer schoongemaakt en schone handdoeken.

Een fijn hotel met ontzettend vriendelijke medewerkers. Wij hadden half pension dus Inc avondeten en dit kun je ook switchen naar lunch als je ‘s avond ergens anders wilt eten. Verder is er binnen een spa dus wanneer er slecht weer is kun je binnen nog lekker zwemmen.

uitstekend 4 steren hotel met alles er op en er aan.

Heel vriendelijk personeel en een schoon, goed onderhouden hotel. We hebben ons verblijf erg genoten en voelden ons erg welkom

Super leuk en vriendelijk animatieteam! Onze kinderen vonden het fantastisch. Personeel ook erg vriendelijk en staat 24-7 voor je klaar! De dag elke dag beginnen met een overheerlijk uitgebreid ontbijt was ook echt geweldig. We gaan hier zeker nog een keer naartoe.

Mooi hotel, heel schoon, vriendelijk en behulpzaam personeel, veel activiteiten en heerlijk eten. De bedden waren vrij hard, maar hier heeft het personeel een topper op geplaatst. Daarna heerlijk geslapen. Dit was ons tweede verblijf hier, maar we komen hier zeker weer terug!