Hotel Casa Marina Reef

Een fijn resort om te verblijven. Heel weinig Nederlanders, wij waren eind juli de enige Nederlanders in de 17 dagen dat we er waren. Wij vonden dat met zijn 3e fijn :)

Dit hotel is geen 3 sterren waard. Nog 1 storm en er is geen strand meer over. De Wifi ontvangst is alleen rond de zwembaden en is slecht en duur. Onze kamer was totaal uitgeleefd en kon wel een opknapbeurt gebruiken. Animatrieteam was meer met zichzelf bezig dan met de gasten. De shows in het theater werden alleen in het Spaans gepresenteerd. Bij het buffet werden smakelijke gerechten aangeboden. Het koelen en warm houden van de gerechten was ronduit slecht. De pannenkoeken zaten meestal aan elkaar vast gekleefd. De bediening was zeer matig ook als het niet druk was. Bij het specialiteiten restaurant stond je binnen de 30 min. weer buiten. Veel van het personeel beheerst de gangbare talen Engels, Frans en Duits niet voldoende. Uitzonderingen in het omgaan van de gasten zijn de dames van de ontvangst bij het Buffetrestaurant. Deze waren zeer attent en behulpzaam. De hygiene in het Buffetrestaurant is alarmerend slecht. Alles wordt met 1 doekje schoongeveegd. Voorbeeld vogelpoep wordt weggepoetst en daarna de pacemats en stoelen afgeveegd. Toiletten bij het zwembad werden slecht schoongehouden (stank, waterballet en overal afval) En zo kan ik nog wel even doorgaan. 20 jaar geleden ook in dit hotel geweest, toen was alles prima. Nu is het bar slecht. Kan dit hotel niet aanbevelen.

We hebben ons super kunnen vermaken op dot resort en er waren erg leuke avond shows, het animatie team was erg leuk. Het eten was goed en er was veel afwisseling, we zijn zelfs niet in een van de restaurants wezen eten. De kamer was op zich prima, niet erg groot maar je bent er toch niet erg veel. Tijdens de orkaan was alles ook goed geregeld en hebben wij ons hier weg veilig gevoeld.

Ik kom hier al jaren en meestal is het er geweldig , voor een paar jaar terug was het niet zo goed maar dat is met de renovatie helemaal opgelost. Het was er weer heel goed en het personeel is er geweldig.

Vind het jammer dat er elk weekend lokale mensen komen die eigenlijk alles neergooien in het zwembad en zo.
Maken ook
Zoveel herrie en overlast dat je daar echt aan moet wennen