Hotel Alua AluaSoul Costa Malaga

Kamers zijn zeer gehorig, kunt letterlijk alles horen wat de buren zeggen. Ook als er mensen op de gang staan te praten lijkt het alsof ze op je kamer staan. Deur gaapt, komt veel licht tussen de deur en het kozijn door. Niet al te behulpzaam personeel.

02-05-2024 door Anoniem uit HORST

Very friendly stuff, good service

11-08-2023 door Hr. H. Banos

Bij aankomst was er een gevel verbouwing waar wij net boven zaten konden 2 dagen niet genieten op balkon. Ook het eten war veel minder de kok was met van alles bezig denk minder personeel . Het schoonmaken was bar en boos ik heb zelf maar iedere dag de was bak schoon gemaakt het linnen goed werdt wel vervangen De free wifi was waardeloos krant lezen of wat dan ook lukte niet Premium gekocht werkte net zo slecht wel verschillende keren Naar de receptie gegaan waar ze ons als achtelijk behandelde en zeiden dat onze iPad van 2 jaar oud niet deugde dus voor ons de laatse keer naar dit hotel .

09-06-2019 door Anoniem uit Rotterdam

eten zeer slecht , diner zo goed als altijd koud, dessert buffet werd of was al waterig geworden en alles ingezakt, temperaturen voldeden gewoon niet, tijdens ons verblijf veel mensen ziek geworden (waaronder ook mijn man) van het eten naar alle waarschijnlijkheid, het hotel kan ook niet de maximale aantal gasten, met minimale personeelsbezetting,aan daar is geen plek voor en met minimale inzet van personeel tijdens de drukste tijden in de bar maar 1 personeelslid die dan rond liep. hier gaan we echt nooit meer naar toe en willen we ook andere mensen hier voor behoeden, ook de drank in de bar bij sterke dranken kreeg je goedkoper B-merken die niet te drinken waren.wij kregen dit hotel aangeboden ipv een ander hotel dat we geboekt hadden, maar dus eerder ging renoveren het werd dus aangeboden door tui als 4-sterren en all-in en achteraf blijkt het dus helemaal geen 4-sterren waard en ook niet te zijn

01-01-2018 door Anoniem uit bergen op zoom

Bij de eerste kamer (201) die wij kregen was de rails van het gordijn uit het plafond,deze hing halverwege de muur. De schuifdeuren van de kast konden niet open en dicht daar deze uit de rails was. De kraan van de badkamer kregen wij niet open gedraaid. Er was heel veel herrie, de kamer lag naast 3 liften en een game hal. De volgende dag kregen we kamer 823. De badkamerdeur stond ongeveer 10 cm open, kon niet dicht, dit vonden wij zeer onprettig, daar wij beiden darmpatiënten zijn. Na het douchen stond de gehele badkamervloer onder water. Hierna konden wij wederom een andere kamer krijgen, maar dit hebben wij niet gedaan omdat dit voor ons te inspannend en te tijdrovend was. Wij hebben in de hele vakantie maar 1 keer schone lakens gehad.

21-11-2017 door Anoniem uit Rijen

Op de kamers rook het erg naar de riolering de bedden waren nieuw .en het is een 4 sterren hotel geworden Het grootste nadeel van het hotel is de stank van de riolering De badkamers zijn vernieuwd en daar zal wel iets mis zijn gegaan. Er is ons een andere kamer aangeboden maar dit was geen verbetering !!!

02-11-2017 door Anoniem uit Broekhuizenvorst

Kamer was vrij klein en ook het balkon erg klein, harde bedden wel schoon en goede schoonmaak. Het zwembad is erg klein en benouwd weinig ruimte om het zwembad. Harde muziek en veel herrie en dat kwam omdat er aan alle kanten hoge bebouwing omheen stond. Fijn de shuttle bus naar en van het strand.

13-08-2016 door Anoniem uit Tinte