Hotel Kalypso Cretan Village

Opzich mooi resort qua ligging en indeling, maar dat is ook het enige. Het is er vies, onhygiënisch en de manager is ook niet bepaald klantvriendelijk. Het All inclusive klopt ook niet, tussen bepaalde tijden mag je bestellen ( b merken, frisdrank aangemaakt en met hloorsmaak ) , en daarbuiten kopen. A merken, coca cola ect kan gekocht worden. Veel rommel op het resort en zwembad, kamers met schimmel en veel ongedierte. ( rioolvliegjes in grote getalen aanwezig ) Ik kan nog wel even doorgaan,

Mooi gelegen resort, maar op onderdelen krijgt het van ons een matige beoordeling. Zowel de hygiëne en de variatie bij het ontbijt als bij het diner is voor verbetering vatbaar. Zo werden diverse vitrines niet gekoeld. Hoewel het bedienend personeel er alles aan doet om het een ieder naar de zin te maken is de leiding met name in de horeca erg amateuristisch. Dat zie je bv aan het toezicht het direct leegruimen van de tafels in het restaurant. De kamers zijn qua inrichting ernstig verouderd, maar technisch werkte alles naar behoren. Omdat we zeezicht hadden geboekt kregen we een hoog gelegen kamer toegewezen. Prachtig uitzicht. Zowel de bereikbaarheid van de kamer als de rest van het resort vraagt naast een goede conditie geen fysieke beperkingen. Mensen die moeilijk ter been zijn hebben op dit resort niets te zoeken. Hoewel de kamers dagelijks netjes werden schoongemaakt worden de handdoeken 1x per 3 dagen gewisseld en het beddengoed gedurende ons verblijf van 8 dagen niet verschoond en dat terwijl het 38 gr was. We zijn in dat opzicht anders gewend. Wel werden de bedden dagelijks opgemaakt en de kamer schoongemaakt. Gezien de ligging van het resort en als je wat van de omgeving wil zien is het huren van een auto onvermijdelijk. Het dichtbij gelegen Plakias is qua wandeling geen optie. Complimenten voor het personeel. Zij stonden direct voor ons klaar als we wat te vragen hadden of anderszins. Het uitzicht en de grootte van het terras van onze kamer waren top.

Enigszins verouderd hotel op een supermooie locatie in het zuiden van Kreta. Het personeel bij zowel de receptie als het restaurant en de bar zijn heel vriendelijk en attent. Het all inclusive concept is goed: veel keuze en afwisseling m.n. bij de lunch en diner. En de drankjes. Er wordt ook niet op de klok gekeken bij het halen van eten en drank. Ook was er dagelijks voldoende glutenvrije gerechten te kiezen door onze vriendin. De kamer waarin wij zaten moest nog gerenoveerd worden, dat was goed te merken. M.n. de badkamer en toilet gaven klachten die wel direct werden opgepakt. Minpuntjes: geen spa gezien, de animatiejongen ondernam geen actie, op het strand was geen loopbrug meer. Zeker een goede prijs/kwaliteitverhouding.

Mooi resort, badkamer aan vervanging toe en erg weinig personeel, maar wat er was werkte kei hard , ik moet glutenvrij eten ,er was ruim voldoende wat ik kon eten.

Na een lange autotrip vanaf het vliegveld kwamen we aan op de mooie locatie. Wat een uitzicht! We werden vriendelijk geholpen bij de receptie en naar onze kamer gebracht. Die zag er netjes uit, hoewel niet ideaal, met een heel klein slaapbankje als derde bed. De badkamer stroomde bij gebruik van het bad volledig onder en kan wel een upgrade gebruiken. Er werd elke dag netjes schoongemaakt. Jammer wel dat op onze eerste dag de schoonmaak al om half 9 binnenkwam terwijl wij nog lagen te slapen. Het eten was elke dag variërend, maar vergeleken met andere resorts wel weinig keuze. Ook was er weinig tot geen allergeneninformatie en met intolerantie voor gluten en zuivel is er dan heel weinig keus. Het verwonderde ons dat all-inclusief hier niet echt all-inclusief is. Je moet voor heel veel dingen bijbetalen en tussen de maaltijden door is er geen mogelijkheid om iets te eten te krijgen, zonder daarvoor bij te betalen. Het meeste personeel is erg lief en behulpzaam. Mijn dochter kwam de laatste dag in aanraking met een kwal en had flinke pijnlijke plekken op haar arm. De vrouw bij de receptie was erg lief voor haar en heeft haar meerdere keren behandeld met zalf die de pijn snel minder maakte. Al met al hebben wij hier echt een fijne vakantie gehad.

Hotel/omgeving

Over het algemeen is het een redelijk goed hotel. Voordat we deze reis gingen boeken, zagen we dat het hotel een lage beoordeling had. Toch hebben we het hotel geboekt omdat wij ervan uitgingen dat het hotel, door de mindere reviews, alleen maar beter kon worden. En grotendeels klopt dat ook. Het eten was uitstekend en gevarieerd, en de zwembaden en baai waren mooi. Wat minder was de badkamer (kitranden waren beschimmeld) van de hotelkamer en er was alg aanwezig in het zwembad. Over het algemeen een prima vakantie.

Ondanks de min punten een enorm fijne vakantie gehad.

het resort is veel verouderd vooral de badkamer. er stond ook wel een koelkast in maar deze deed het ook niet. het eten was wel goed verder geen animatie aanwezig voor avonds

Kamer slecht Levensgevaarlijke afstapjes Uitzicht op achterkant restaurantcBeloofde transfer geen 90 minuten maar 3 uur

De accommodatie is schitterend gelegen met vrijwel overal uitzicht op zee. Het eten is geweldig met veel keuze. Er is voldoende entertainment. Het personeel van hoog tot laag is uiterst vriendelijk en behulpzaam.