Hotel Jasmine Palace Resort en Spa

Het resort was mooi, maar het eten was koud en sommige stukken vlees was net of je schoenleer aan het eten was,en het drinken was lauw. Hygiene was verschrikkelijk viezen plastic glazen en vettige borden. Tafels werden niet afgedaan. Wij hadden een oud bollige kamer waar het haar nog in de putjes zat. Als we douchte stond heel de badkamer blank. Wij zullen naar dit resort nooit meer terug gaan.

Wij zijn 2 weken geweest bij jasmine palace..we waren sceptisch omdat we best wel wat negatieve reacties hadden gelezen..maar t hotel en de deluxe kamer waren echt top! Groot ruim resort waar je elke avond in een van de 5 ala cart restaurants kan gaan eten...en die zijn echt goed, de bakken schep restaurants waren wij niet zo over te spreken...ivm geen smaak en flauw eten, elke dag keurig je handoek klaar gelegd op t strand of bij t zwembad waar je maar wil...vriendelijk personeel en ze doen alles voor een fooitje...alles zit wel op t resort..leuke excursies en elke avond ..lekker na wens eten...echt een top vakantie hebben we gehad...mooi weer en je kan echt je rust pakken...wil geen last hebben van verkopers vraag een rood lintje bij de badmeesters...elke dag schone handdoeken voor t zwemmen... en tot 0.00uur all in..wil je een taxi om ergens na toe te gaan ook dat wordt netjes geregeld in de lobby en je word weer netjes opgehaald..wanneer je zelf wilt.. Wij gaan zeker nog een keer terug!! Bedankt jasmine palace....

14 dagen verbleven met twee kids van 10 en 7 jaar. Op zich prima vakantie gehad. Personeel werkt hard en is vriendelijk vanaf moment dat je fooi geeft. Pluspunten: - genoeg vermaak in hotel - vanuit hotel makkelijk taxi en excursies te boeken - voldoende zwembaden - prachtige groene tuinen Minpunten: - zeer slechte hygiëne (12 dagen darmklachten) - voelt als een fabriek, zeer veel mensen - onvoldoende ligbedden en tafels in hoogseizoen. Wees op tijd voor de eetmomenten! - verplicht handdoekje leggen ivm weinig ligbedden - veel en vaak lastig gevallen door verkopers. Kennen het woord ‘nee’ niet - verouderd hotel - zwembad stonk heel erg, werd weinig gedaan aan schoonmaak, behalve paar keer per dag filterzakken vervangen

Slecht meedenkend personeel wat gasten behandeld als een nummer.

Om met de minpunten te beginnen: het personeel bij de receptie is ronduit onvriendelijk, lui en onbeschoft. Klachten worden niet serieus genomen, afspraken niet nagekomen (wij moesten 2 dagen wachten op de kamer die we geboekt hadden, tot die tijd 2 kamers op 2 verschillende verdiepingen). Ook een minpunt is dat je om half zes uit bed moet om je handdoekje te leggen, als je na zes uur komt zijn alle bedjes met parasol al voorzien van een handdoek. Gelukkig zijn er ook voldoende positieve punten: het zwembadpersoneel is ontzettend vriendelijk, heel oplettend en zorgen dat het zwembad veilig en schoon blijft. Er werd door een baby overgegeven in het zwembad; direct iedereen eruit, kots eruit geschept en zwembad werd meteen schoongemaakt (met veel chloor) en pas nadat alle waarden weer goed waren ging het zwembad weer open. Het 18+ zwembad was altijd erg rustig, ideaal voor mensen zonder kinderen die behoefte hebben aan rust. Er liepen wel veel verkopers rond bij het hoofdzwembad, maar als je paar keer aangeeft dat je niets wil geven ze het op. Dit is ook op het strand het geval, stug nee blijven zeggen dan laten ze je uiteindelijk met rust. Snorkelen aan de pier is super! Als je op tijd gaat kun je met (een) zeeschildpad(den) zwemmen! Verder zijn er heel veel toffe vissen te zien. In en naast het hotel zijn wat winkeltjes, leuk voor souveniertjes maar zorg dat je niet teveel betaalt! Ze zetten hoog in maar je kan heel goed onderhandelen. Het eten was ruim voldoende, veel keuze uit vlees en vis, salades en desserts. Het eten wordt niet erg vaak vervangen, dus staat wat langer waardoor het koud of niet smakelijk meer is. Ook gebruikt men véél olijfolie voor alles, wel handig als je wat lastig naar de wc kunt maar mocht je wat gevoelig zijn op de darmen kun je beter maar in de buurt van het toilet blijven. In de directe omgeving is niets te beleven; met de taxi ben je wel snel bij bijv de Senso Mall, héél mooi winkelcentrum met leuke winkels en hele goede restaurants waar je voor een prikkie heerlijk kunt eten. Kortom: hotel is wat gedateerd maar goed en schoon. Personeel loopt keihard voor je, zeker als je af en toe één of twee euro toestopt en sowieso als je ze gewoon als mensen behandelt. Eten is echt prima, zolang je het niet vergelijkt met wat je kent uit je eigen land want de standaard is gewoon anders in Egypte. Wat ons betreft echt een fijne accommodatie voor een hele leuke vakantie!

Animatie in het hotel was leuk niet opdringerig maar wel in voor een praatje. Hotel was schoon en kamers netjes. Begreep wel dat een upgrade goed is om te doen. Andere mensen gehoord die kamers waren niet best. Eten was ook goed. Tripjes boeken aan de overkant van het hotel zitten winkels top tripjes om te boeken. Goed geregeld en niet duur! Massages aan te raden bij sam.

Lors de notre arrivée pas de pot d’accueil , le 3 eme jour nous avons trouvé une souris dans la chambre , l’accès au transat se négocie de tip

Super grote resort, je kan mooi wandelen. Personeel erg vriendelijk en animatieteam geweldig. Elke dag savonds shows en overdag activiteiten. Het eten afwisselend en heerlijk. Onze kamer was minder. Wij hadden gezinskamer, maar kregen een kleine kamer van muur naar muur losse bedden met kapotte matrassen en bekbedmet vlekken. Temperatuur in Juli 39 tot 41 graden. Winkelen duur en activiteiten ook

Jamine palace is maar 3 sterren waard! Hotel ziet er prima uit maar…. Avondeten is echt niet goed, koud, vlees rood van binnen en geen smaak! Ontbijt en lunch zijn prima. Kamers worden niet goed schoon gemaakt. Drinken in de lobby zit geen prik op en hebben een raar smaakje. Personeel is niet echt vriendelijk. Animatieteam Paris, Bassim zijn erg leuk en spontaan / fanatiek. Lifeguards Mohamed en Abdullah prima gasten en staan echt voor je klaar. Zwembaden zien er prima uit. Kamer was prima hadden 2 kamers met een tussendeur. Kamers waren ruim zat, badkamer ruim met een goede douche.

Gevlogen met Air Caïro Stoelen vooraf gereserveerd, echter op de heenvlucht kregen we andere stoel nummers Hotel : iedere dag het zelfde eten. Rundvlees was iemand bijna in gestikt, zo gaar. Niet dus. Zeer slechte communicatie met personeel. Deden ook vaak niet hun best in Duits of Engels. Douche / toilet : heel veel schimmels in het douche gedeelte . De wc borstel moest je aanpakken, met een stuk wc papier. De houder was ook erg smerig. Een dag gehad zonder wifi en nog erger een dag zonder airco op de kamer. Zo hoorden we meer, dat leuk contact met personeel moeilijk is en was. De snacks bij het zwembad waren ook standaard, kip met patat. Cocktails waren een lachertje, siroop met sprite of een andere variant. Wij waren zeer teleurgesteld, van deze vakantie trip. Maar oordeelt U zel

Vriendelijk Eten top Zeer schoon alles!!! 1 nadeel ep en vloed de zee

Perfect geregeld weer. Waren er voor de 9e keer.

Verouderd hotel, overal wordt er gerookt, het ruikt overal naar sigaretten, weinig variatie van eten, koud eten, zeer luide muziek aan het zwembad, zeer opdringerige verkopers ( rood vlaggetje helpt wel )... airco werkte amper Enige positieve was het nieuwe Mexicaanse restaurant Wij gaan geen 2de keer!