Crystal Sunset Pearl Collection

Na het lezen naar vele recensies vonden wij het spannend om naar het hotel te gaan, maar dat was nergens voor nodig. Was een top hotel. Overdag is genoeg te eten en drinken zoveel keuze we konden niet eens kiezen.Je kan 24/7 eten en drinken halen. Animatie was de hele dag door, voor jong en oud. Genoeg te doen in de avond, van thema feesten tot activiteiten en shows. Als je wilt kan je daarna nog mee met de animatie uit tot laat in de nacht. Ook genoeg te doen voor kinderen. Niet gericht alleen op Turks maar ook genoeg voor Duitsers en Nederlanders. Personeel was super vriendelijk en altijd in voor een praatje! Ligging is perfect voor het hotel genoeg te shoppen. Ook het oude centrum van Side is te lopen langs de boulevard en anders paar minuten met de taxi. Strand is nog geen 10 minuten lopen en er gaat ook een shuttlebus. Bij het strand was er altijd wel een plekje te vinden evenals bij het zwembad. Bij het strand is genoeg te drinken en eten en lekkere ijsjes. Kamer zag er super uit bij aankomst kregen we zelfs een upgrade, waren we super blij mee en een top uitzicht! Wij hebben heerlijk geslapen en er was zelf een kussen service om je perfecte kussen te krijgen. Het hotel was heel modern en heel strak straalde echt luxe uit. Wij snappen niet waar de negatieve reacties vandaan komen want voor ons is het zeker voor herhaling vatbaar.

Vond het een beetje een tegenvaller. Hotelkamers zijn aan onderhoud toe. Bed lag voor mij niet goed. (Persoonlijk) Zwembad meerdere keren per dag gesloten, omdat er weer een kind zijn behoefte had gedaan in het zwembad. Van zwemluiers hebben ze nog nooit gehoord in Turkije. Personeel in het hotel was niet echt vriendelijk. Kunnen geen Engels of Duits. Als je ze groet in de ochtend krijg je 9 van de 10 keer niks terug. Avondeten was matig. Wel veel keuze. Maar lauw of koud. Het kan in mijn beleving niet zo moeilijk zijn om het eten warm te houden. Ontbijt was wel goed. Eten tussen de middag (lunch) was een snelle hap. Mc Donalds en KFC idee. Als je daar van houd is het dikke prima. Ga volgende keer wel weer naar Turkije (lekker weer en zon gegarandeerd) maar niet in dit Hotel. Zoek wel iets kleinschaliger, dit is te massaal.

Na het lezen van wat negatieve review waren we wel wat sceptisch. Maar daar was wat ons betreft niks van waar , we hebben een heerlijke vakantie gehad , opa , oma , dochter , schoonzoon en kleinzoon van bijna 2 . Personeel erg vriendelijk en behulpzaam, eten volop in overvloed en voor iedereen wat wils . Zwembad staan veel bedjes en dicht op elkaar maar dat is ook wel logisch als iedereen een plekje wil hebben .

Afgelopen week met vrouw en 3 kinderen in Crystal Sunset geweest. Over het algemeen valt het hotel wel mee maar er zijn in dezelfde prijsklasse veel beter hotels. -geen plaats om het zwembad in te komen zelfs aan de trappen van het zwembad staan ligstoelen. -zeer lange wachttijden aan het buffet in het main resto waardoor je eten uiteraard koud is. Gelukkig a la carte kunnen gaan maar ook daar was dan weer de kwaliteit minder. -kamer was qua grootte oke maar kinderen sliepen wel allen op een soort van zetelbed. -airco werkte de eerste 3 dagen niet naar behoren na wat telefoons en gedoe was het toch opeens opgelost. Het is een hotel wat is gericht op de binnenlandse toeristen. +coctail en drank is allemaal A merk +je kan er op elk moment van de dag wel ergens gaan eten wat u niet zo bind aan de uren van de restaurants. +glijbanen en kinder aqua park zijn wel in orde alleen gelden er strenge leeftijdscategorien op welke glijbaan jouw kinderen mogen. Voor ons was het ok maar eenmalig!!

Mijn ervaring was die hotel alleen voor kippenneukers. Slecht manager slecht (goodkoper personeel(slijmbol) Als je jonge dochters heeft – vooral als je uit Europa komt – zou ik u adviseren voorzichtig te zijn.

Hotel en het Crystal keten is niet meer wat het was. Hygiene zeer slecht, vooral bij de zwembaden. Personeel doet echt ze best maar de mensen maken er een puinhoop van. Kamers worden slecht schoongemaakt en op tijden dat je denkt oké bijzonder (7-21u). Eten lauw niet gaar. Kinderbuffet elke dag hetzelfde. Wij zullen er niet meer heen gaan.

Wij hebben al meerdere resorts in Turkije bezocht Crystal sunset was de eerste keer voor ons ook op aanraden van vrienden die hier in de herfstvakantie zijn geweest. Wij zijn hier van 12 t/m 19 augustus geweest. Crystal sunset behoort tot een van onze favorieten. Vanaf de luchthaven ben je in ongeveer een uur rijden op dit complex. Persoonlijk houden wij meer van iets grotere complexen omdat hier ook in de avond veel meer te doen en te beleven is. Groot mooi complex waar veel te doen is. Het personeel van receptie tot housekeeping is allemaal vriendelijk en behulpzaam. Ze doen er alles aan om je een mooie vakantie te bezorgen. Eten is goed en ruime keuze altijd voldoende nooit misgegrepen soms iets lauw maar dat kwam dan omdat er zoveel keus is en je niet kon kiezen. Voldoende zitplaatsen en hier nooit naar hoeven zoeken of dat er geen plek was. Wij hadden een familie kamer met land / zee zicht over Side op de 6e etage dat is ook de maximale hoogte van het complex. Ruime kamer mooi balkon met uitzicht bedden goed ruime badkamer kluis aanwezig en ruime mogelijkheden aan opbergruimte. Genoeg activiteiten worden en georganiseerd wij hebben geen kinderen die nog gebruik maken van de kids club maar heb gezien dat zij ook heel actief zijn en veel organiseren voor de kleinere gasten. Mega waterpark met super toffe glijbanen en tot sommige andere complexen was deze ruim open van 9.00 tot 12.30 en van 13.00 tot 18.00 uur. Goed bewaakt door voldoende life gards. Ook voor de kleine gasten heel complex aan water speeltoestellen en glijbanen niet geheel onbelangrijk ligging voornamelijk in de schaduw. Midden van het complex ligt een groot zwembad met apart zwembad gedeelte voor 16+ alles ligt ook dicht bij elkaar. Privé strand gedeelte ook mooi genoeg bedden lopend ongeveer 400 meter anders rijdt er continu een busje op en neer. Enige nadeel zoals op vele complexen in het hoogseizoen is dat je ‘‘s morgens op tijd je handdoek moet neerleggen anders is er geen plek meer. Direct tegenover het complex is een groot leuk winkelcentrum. De oude stad Side is goed bereikbaar lopend via de boulevard ongeveer 3 kilometer anders met de taxi of bus. Matrassen goed kussen vind ik persoonlijk wat aan de harde kant maar dat is voor iedereen anders. Wij hebben enorm genoten op dit complex. Niet uitgesloten dat we hier in de toekomst nog eens terugkomen.

Helaas hebben wij in Turkije nog nooit zo’n teleurstellende hotelervaring gehad. Vanaf het begin waren er meerdere problemen: de douche was verstopt, de telefoon op de kamer werkte niet en één van de bedden was kapot. Ook het zwembad vonden wij erg vies en onvoldoende onderhouden. Daarnaast liet de service veel te wensen over. In de restaurants werden tafels nauwelijks schoongemaakt en een groot deel van het personeel sprak geen Engels, waardoor communiceren regelmatig lastig was. Voor kinderen was er bovendien maar weinig animatie. We hebben meerdere keren onze klachten en problemen bij de receptie gemeld, maar helaas werd hier vrijwel niets mee gedaan. Dat maakt de ervaring extra frustrerend. Wat ons ook opviel, is dat het hotel voornamelijk gericht lijkt te zijn op Turkse gasten. Dat hoeft natuurlijk geen probleem te zijn, maar als buitenlandse gast hadden wij hierdoor niet het gevoel dat er voldoende aandacht voor ons was.

Prima hotel. Vooral16+ zwembad was erg fijn. Familiekamer was prima voor 2 volwassenen en 2 tieners.

Hotel is gedateerd en verouderd maar bovenal vies en smerig. Niks word schoongemaakt, zwembad ligt vol stukken glas, zwembad zelf vol met haren. Kamers worden niet schoongemaakt of pas na 20:00 s avonds. Receptie helpt niet verder na klachten indienen. Veelal Turkse gezinnen (fijne rustige mensen) maar worden overal voorgetrokken. Geen service maar alles moet je zelf doen. Eten is vers maar echt elke dag hetzelfde. Ook geen dresscode dus zwemkleding is toegestaan tijdens diner. In eetzaal word niet opgeruimd en liggen overal etensresten. We zijn met meerdere Nederlanders van klagen maar er word niks aangedaan. Kamers worden ook dan niet schoongemaakt. Alles is oud en gedateerd wat nog begrijpelijk is, maar een vieze badkamer en geen schoon linnengoed op de bedden vind ik wel minimaal in zo’n resort. Animatie is er niet, of ze gooien het zwembad in de middag dicht voor water gymnastiek. Verder geen animatie. Of alleen in het Turks. Prijs/kwaliteit is gewoon niet goed. €7000,00 (plus extra’s) lichter en een hele slechte ervaring rijker helaas. Voor dit geld hadden we in een 10x beter resort gezeten. Let op voor je dit boekt!! De foto’s zijn prachtig maar de werkelijke uitvoering is stuk kleiner, ouder en heel veel chaos!

Wie naar het Crystal Sunset Pearl Collection Hotel gaat, hoeft zich geen zorgen te maken over: honger, dorst of een tekort aan cocktails. Minibar leeggedronken? Geen paniek, die wordt de volgende dag gewoon weer aangevuld. Kortom: het hotel doet er alles aan om ervoor te zorgen dat je na een week naar huis rolt in plaats van loopt. De kamers zijn lekker ruim en bij aankomst keurig schoon. Iedere dag wordt de vloer gedweild en het bed netjes opgemaakt. Het zwembad is gigantisch. Ondanks de drukte voelt het daardoor nooit alsof je met de volledige hotelbevolking in één badkuip ligt. Voor wie graag wat meer rust wil, is het 16+ zwembad absoluut een aanrader, en de 10 glijbanen zijn fantastisch voor jong én oud. Dan komen we bij een bijzondere vakantietraditie: het reserveren van zwembadbedjes. Wie denkt om 09:00 uur rustig naar het zwembad te kunnen wandelen om een bedje uit te zoeken, is lekker naïef. Om 07:00 uur is de strijd namelijk allang voorbij. Sommige gasten blijken namelijk ee

Kamers wat dagen niet schoongemaakt werden, minibar niet aangevuld, stopcontacten en bed wat half uit elkaar viel, eten weinig variatie, te weinig personeel, rondom zwembad overal smerig! Personeel wat telefoon belangrijker vind dan klanten te helpen. Meermaals geklaagd met als oplossing een fruitmandje… Echt het enige goede is het aquapark voor de kinderen

Mijn man kreeg infectie aan de teen 4 dagen daar naar de dokter geweest gewoon 4 dagen prullebak overvol zelfde papiertjes op de grond enz schoonmaken is heel slecht daar schimmel in de roosters om zwembad enz

Erg mooi hotel. Eten is goed. Voldoende keuze. Personeel is erg aardig.