Nour Palace

Wij zaten er met twee kinderen van 11 en 13 jaar oud. We verbleven in het oude gedeelte, schijnt dat een ander gedeelte wel gerenoveerd is. Kamer is mooi ruim maar dus wel gedateerd, gordijn stuk uit de rail, deurstopper afgebroken, douchekop die niet goed vast zit, kitnaden die niet goed meer zijn etc. Desondanks werd het dagelijks wel goed schoon gehouden en zijn de kamers wel mooi ruim opgezet. Wij hadden de variant met een deur er tussen waardoor je twee ruime identieke kamers had, ideaal met kinderen. Rest van het hotel was netjes, werd ook goed schoon gehouden. Eten was voldoende, variatie qua toetjes en ontbijt minimaal. Avondeten soms wel maar ook niet heel veel variatie. Personeel is heel vriendelijk en werkt hard. Animatie doet ook goed hun best wat leuks neer te zetten. Erg enthousiast en veel activiteiten te doen en elke avond ook wel een show of optreden, echt top. Zwembad is prima, voldoende ligbedjes met kussen, inbegrepen, ideaal evenals bij het strand. Hadden begin van de vakantie veel last van kwallen, later was dit minder, ligt echt aan de wind. Wifi was op de ene slaapkamer prima, andere matig. Je kunt makkelijk met de taxi naar het centrum, echt wel een aanrader naar de markt op vrijdag. Ik vond het totaal plaatje geen 5 sterren waard, 4 red je denk ik nog wel, wanneer het een goede renovatie beurt krijgt wordt het alweer anders. Onze kinderen vonden het een top vakantie, hebben zich goed vermaakt. Wij vonden het wel prima :-) Weinig Nederlanders aanwezig, veel Oostblokkers

The scores in this questionnaire are situational. For example: We traveled as a family of 4, with two children ages 9 and 11. The "family rooms" in this hotel consist of either a third bed in a regular room (replacing the sofa) for a family of 3, or two rooms with a connecting door for larger families. Since we were a family of 4 we got the latter - which was perfect for us, with two bathrooms and a separate bedroom for the children. The rooms themselves are a bit aging and have only one free power point - none in the bathroom. Our power point didn't work, there were issues with the card reader to one room and a screw holding up the towel rack in the other room broke during our stay. Also, there's only one rubbish bin per room, not in the bathroom. Luckily, we brought 2 extension cords with additional sockets. Reception was always friendly and quick to send someone, so we were happy with the rooms. Our children wanted to play jeu de boules, which is organized by the animation team twice per day. The morning animator sent him away because according to him it was only for adults, but the afternoon animator was very friendly with them and they played with the adults. When we arrived there were two table tennis tables, one indoor and one outdoor. Our children had fun playing, also with other children, but after a few days the indoor table was removed. Apparently on orders of the administration. Everyone was very apologetic when we asked to have it returned or relocated, but nothing happened and nobody gave a clear explanation why it was removed. In general, we found the personnel to be friendly, relaxed and mostly non-confrontational - they'd rather apologize than solve the issue. You order cola, you may get sprite. You order sprite, you may get cola. Table arrangements in the restaurants: Tables are prepared before the meals and cleaned up after, but not prepared in advance for the next guests. If you arrive later the waiters will scavenge utensils from other tables to prepare yours. You can be annoyed with the lack of good organization, or just relax and go with the flow. And there's a clear upside as well: Compared to our experiences in Turkey and Egypt, people here are less after money: They don't push as much for tips, the tennis courts (including balls and rackets) were free (!) and water sports are cheaper than we remember from those two countries. Tips for travelers: 1) Always insist on a receipt when exchanging your money for Dinars. Without a receipt you won't be able to re-exchange the Dinars at the airport. 2) Bring an extension cord with additional power points.

Gastvrij en schoon Bedden sliepen niet fijn Voor Tunesische begrippen 5 sterren maar niet voor ons Bijv gordijnen hangen uit de rails. Wordt niet gerepareerd. Voor de rest geen klachten

Heerlijke vakantie gehad, goed eten in het restaurant. Ontbijt was wel elke dag hetzelfde maar voldoende keus. Grote ruime familliekamer en redelijke bedden. Je merkt wel aan alles dat de kamers toe zijn aan een renovatie, of het eindproduct is anders als wij gewend zijn

13 dagen verbleven wij in Hotel Nour Palace. Wij zijn hartelijk ontvangen, het personeel is allemaal erg vriendelijk. Hotel wordt elke dag goed schoongemaakt. Het eten was goed en ruim voldoende. We hebben genoten van het grote zwembad en het strand dat direct vanaf het hotel toegankelijk was. Al met al een heerlijke vakantie gehad. In het bijzonder willen we nog een woord richten aan het Animatie team onder leiding van Slim Fast. Wat een bijzondere shows zetten zij elke avond weer neer en wat zijn ze overdag actief in het contact leggen met de hotelgasten. Wij hadden veel contact met Hama, super leuke en vriendelijke jonge man die altijd enthousiast was. De animatie bij Nour Palace verdient wat ons betreft een dikke 10!

We waren met z'n vijven, ouders, met 3 pubers (zoon, dochter en vriend). Het was onze vierde keer Tunesië, dus we weten inmiddels wel wat van het land en hun gebruiken. Super groot en prachtig zwembadcomplex, goed onderhouden. Prachtige zee. Groot hotel met veel gasten maar daar merk je nagenoeg niks van, alleen bij het eten na 9 uur en na 19 uur is het zeer druk. Pubers maken uiteraard geen gebruik van de kids club maar dat schijnt super leuk te zijn! De animatie voor de pubers en volwassenen is ondermaats, onduidelijk of helemaal niet...geen boogschieten terwijl het wel op het bord staat en er veel vraag naar is, jeu de boules ook niet..bleek naderhand op het strand, weet ook niemand...dan voetbal dan weer niet. Heel groot animatieteam die echt wel connectie hebben met de jeugd maar aangestuurd worden door een ouwe kerel die zichzelf graag hoort bléren en graag in het middelpunt staat...vreselijk irritante kerel, daar zit ook de kink in de kabel...erg jammer. Dat geldt ook voor de avondanimatie, het is dat je er zit en eigenlijk niks te doen hebt. Ik denk ook dat dit het enigste hotel in Tunesië is waar de cocktails niet incl. zijn, heel bizar. Ontbijt is matig, ja eten genoeg maar erg eentonig, je mist het fruit, de broodjes...de lunch en avondeten zijn top, vis, vlees, rijst, keus genoeg. De "snacks" in de middag valt tegen, cake, croissants en pizza stukjes met alleen kaas. Voor Tunesische begrippen is dit echt ondermaats. Kamers die wij hadden waren gedateerd met schimmel in de badkamers maar groot, kamermeisjes waren qua poetsen ook wisselend, de een was top...spik en span, de ander poetste de wc en spiegel niet....heel vreemd. Mahdia ligt overal ver vandaan, er staat transfer 45min, op de luchthaven (Monastir) wordt gezegd een uur, uiteindelijk is het 2 uur in de bus, persoonlijk vind ik dat te lang (we hadden op de heenweg 3 stops en de terugweg 1 stop). Als je iets wil ondernemen zit je dus minstens 1.5 uur in de taxi voordat je ergens bent, daar hadden onze pubers niet zo'n zin in aangezien het ook warm is. Er zitten nagenoeg geen Nederlanders, vooral Polen, Tsjechen en Roemenen. Iedereen heeft zich geamuseerd, vakantie was zeker leuk, het weer uiteraard prachtig, het eten prima, prachtig complex met glijbanen, maar er kan zeker qua aanimatie veel meer van gemaakt worden dus dat was echt jammer. Vriendelijkheid van sommigen (receptie, bar) mag ook wel anders. Voor ons geen Mahdia of Nour Palace meer.

Het hotel is schoon, ook de kamers. Het eten was erg basis, helaas weinig variatie. Ook stonden we dagelijks in een lange rij voor ontbijt en avondeten. Personeel was erg aardig!

Vriendelijk.net.confortabel.alleen eten ondermaats.geen variatie.zeker geen 5sterren eten.