O7 BE KLUB Hotel

prijs/kwaliteit verhouding is goed eten voldoende kamer goed bedden konden beter. Eten voldoende variatie. Al met al voor de prijs een prima vakantie

Een hotel vol bedwantsen schimmel liften die niet functioneren kapotte tegels kinderen die op en afgevoerd werden met ambulance onvriendelijk personeel

Wij zaten in Kalma 1, dat was prima schoon etc, niks te klagen! 11 zwembaden, voor de kinderen echt fantastisch, rondom het zwembad mag het wel echt schoner… vieze vloeren van modder ivm veel zand rondom de zwembaden en veel afval wat mensen laten slingeren… wij waren er van 2 tot 14 aug, misschien dat het ook kwam door dat we er in de drukste periode waren? Maar alsnog vind ik het niet kunnen.. restaurants.. daar praten we liever niet meer over.. boek je hier, boek dan op basis van logies en ga lekker buiten de deur eten, dat hebben wij na dag 3 ook gedaan, en dat terwijl we all in hadden.. meerdere restaurants op het complex maar och och och wat vies!!!! En dan praat ik nog niet eens over het eten, variatie prima, keuze genoeg, wel alles erg vettig en smaakloos, maar die tafels, borden, bestek, glazen, vloeren en de toiletten… toilet in een treinstation is nog schoner en niks afgebroken/kapot etc.. ze hadden te kort aan personeel werd door medewerkers verteld, maar alsnog vind ik dat geen excuus, 250 tafels schoonmaken met 1 dezelfde doek? En alleen een beetje het eten wegvegen… Wij hebben zeker een hele fijne vakantie gehad, hadden een auto gehuurd en zijn vanaf dag 3 elke avond uit eten geweest buiten het hotel, dagjes weg etc, echt top. Mallorca is prachtig, Alcudia zelf ook echt heel erg leuk en mooi. Maar naar dit hotel gaan we nooit meer weer naar toe, dat zeker!

Wij kwamen aan bij het hotel en in onze kamer. Deze was niet schoon. Schimmel, lekkende toilet, lekkende wasbak en lekkende douche kraan. Hele heftige riool lucht. Bedden waren vies. Gelijk bij de receptie gemeld en er zou schoongemaakt worden. Dit is niet gedaan. In de avond nog een keer bij de receptie geweest. Toen kwam er wel iemand om de lekkende kraan te repareren. De volgende ochtend bij het ontbijt kregen wij te horen dat wij geen ontbijt hadden geboekt. Dus weer naar de receptie. Dit bleek achteraf een fout geweest te zijn bij prijs vrij. Ik moest dus nog een keer ontbijt reserveren en betalen. Deze moet ik nog declareren. Op het verzoek voor een andere kamer konden ze wel aan voldoen. Deze kamer was fris en schoon. Wel moesten wij hier tot 15.00 uur op wachten. Waardoor wij 2 dagen kwijt zijn aan het regelen van alle vervelende bijkomsten.

We hadden een prima kamer en de bedden lagen wel erg prettig. De badkamer vonden we vies ( vieze kit randen/schimmel ) De kamer was nog vrij stoffig op veel plekken. Het eten bij het buffet was voor ons niet ok. De borden waren vaak vies, eten erg low budget. Ontbijt was wel oke. ( yoghurt, eitje in ieder geval ). Lekkende Airco in de zaal, heel druk, veel lawaai, brandalarm ging vaak af. Wc's in het restaurant konden niet dicht, vies. In de ochtend stonden de handdoekjes leggers al in de rij. Veel kleine zwembaden, soms overvol. Glijbanen waren dicht ( volgende dag wel open ). Verder hebben wij niet gekeken bij het animatieteam etc. Het park is groot, maar qua ligging wel oke, je bent snel bij de winkels en het strand is een stukje lopen.

Prima hotel. Wel erg groot, waardoor het in het restaurant heel druk is en je daardoor soms echt zoeken naar een plekje. Ook ligbedden zijn snel weg, vanwege ‘handdoekje leggen’

Veel te massaal! Het resort is zo groot dat je zelfs naar je ontbijt tien minuten moet lopen. Je kunt ook niet kiezen in welke accommodatie je zit want daar zit ook verschil in. Wij zaten in een vervallen accommodatie waarbij de airco na dag 1 al stuk was met een hittegolf. Het probleem werd niet opgelost en toen de manager er was bij de ena laatste dag die gaf ons een andere kamer maar daar kon je de airco niet verstellen en die werkte ook niet goed. En daar zouden we binnen een uur al onze spullen weg moeten halen uit onze oude kamer. Plus drie keer moesten we 15 minuten naar de receptie lopen omdat onze pasjes van de kamer niet werkte. En als we ergens anders wilde ontbijten vanwege de herrie in het overdrukke restaurant dan kon dat niet omdat we een ander kleur bandje hadden van een andere acommodatie. We wilde reserveren in de avond voor een italiaans restaurant maar dat zat al voor de hele week vol geboekt. In de avond kon je dus wel reserveren voor een ander restaurant maar dan moest je eerst naar de receptie lopen. Het grote restaurant daar is het eten gewoon niet lekker. De zwembaden zijn ontzettend vies en overvol. Ik kreeg er een blaasontsteking van ondat het niet goed gefilterd wordt en geen of weinig chloor. De bedden zijn vies. Ik heb een stofmijt allergie en ik zat onder de bultjes. Al met al boek dit resort niet! Het is zonde van je geld en plezier.

We hebben over het algemeen een prettig verblijf gehad op Mallorca. De kamer was prima: mooi opgezet, ruim genoeg en het was geweldig dat je vanuit de kamer zo naar buiten kon lopen en direct bij het zwembad was. Voor de kinderen was dit ideaal. Zij konden daardoor ook even zelfstandig naar het zwembad of de speeltuin voor het complex, terwijl wij ze toch goed in de gaten konden houden. Een verbeterpunt is de schoonmaak. Het appartement beschikte niet over een bezem, blik en veger. Omdat er tijdens ons verblijf maar één keer is schoongemaakt (eigenlijk alleen geveegd), zou het prettig zijn als er standaard iets aanwezig is waarmee gasten zelf even kunnen vegen. Zeker na een dagje strand is dat geen overbodige luxe. Ook het beddengoed is tijdens ons verblijf geen enkele keer verschoond en de handdoeken werden slechts één keer vervangen. Uiteindelijk ben ik hier zelf naar gaan vragen. Wat meer duidelijkheid over het schoonmaak- en handdoekenbeleid zou daarom fijn zijn. Het eten vonden we helaas wisselend. Er was iedere dag wel iets anders aanwezig, dus aan variatie ontbrak het niet. De kwaliteit viel echter tegen. Ik heb zelfs een dag gehad waarop ik het eten moest uitspugen omdat het veel te zout was. Ook de salades vonden we niet echt lekker en er was naar onze mening weinig keuze als het om andere groenten ging. Hier zou wat meer aandacht aan mogen worden besteed. Met meer verse groenten, betere salades en wat minder zout zou het eten zeker verbeterd kunnen worden. Al met al hebben we een fijne vakantie gehad. Vooral de ruime kamer, de directe toegang tot het zwembad en de kindvriendelijke opzet vonden we erg prettig. Met wat extra aandacht voor de schoonmaak, het verschonen van beddengoed en handdoeken en de kwaliteit van het eten, zou het verblijf voor ons nog beter zijn geweest.

Met ons gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen (11-12 jaar) hebben wij deze zomer een appartement gehuurd bij Bellevue Club. Het was een heel veroudert appartement en slecht schoongemaakt. Verder waren er vooral Engels gezinnen die vanaf 8:30 uur in de rij stonden voor het zwembad dat om 10 uur open ging en waar ze hun handdoek konden neerleggen. Het was onmogelijk om gedurende de dag een bedje te bemachtigen. Wij zijn vooral veel weggeweest en hebben heel het eiland gezien, het was daarom een leuke vakantie, maar zeker niet door deze accommodatie. Wij komen hier nooit meer.

Helaas waren wij na ons verblijf in het BE Club Hotel op Mallorca behoorlijk teleurgesteld. Op basis van de foto's en verwachtingen hadden we hier meer van verwacht. Wat ons vooral opviel, was de algemene drukte. Er waren ontzettend veel gasten, waardoor we op verschillende momenten met lange wachtrijen te maken kregen. In het restaurant moesten we regelmatig wachten tot er een tafel vrijkwam. Ook aan de drankpunten konden de wachttijden oplopen tot meer dan 20 minuten. Voor een all-inclusive vakantie vinden wij dat toch wel erg lang. Ook de hygiëne vonden wij een groot probleem. De toiletten in het hotel waren op verschillende momenten zeer vuil. We hebben onder andere uitwerpselen op de vloer en muren gezien. Daarnaast konden sommige toiletdeuren niet op slot en waren er regelmatig wachtrijen voor de toiletten. Ook kwamen we geregeld vuile borden tegen in het restaurant. De kamer zelf was eveneens niet zoals we hadden verwacht. De afwerking was op verschillende plaatsen gebrekkig en de douche was bij ons verblijf niet proper. Een ander minpunt vonden wij de zwembaduren. De zwembaden sluiten al om 18:00 uur. Dat vonden wij opvallend vroeg, zeker wanneer je op vakantie bent en overdag bijvoorbeeld een uitstap maakt en daarna nog even wil zwemmen. Tot slot vonden we het jammer dat het all-inclusive concept in de praktijk minder aangenaam was dan verwacht. De drank wordt in kartonnen bekertjes geserveerd en door de grote drukte gaat een groot deel van de vakantie-ervaring verloren door wachten. We proberen in een review altijd eerlijk te zijn en begrijpen dat een groot hotel met veel gasten niet altijd perfect kan verlopen. Maar de combinatie van overbezetting, lange wachtrijen, gebrekkige hygiëne, vuile borden, een minder verzorgde kamer en de vroege sluiting van de zwembaden maakte dat ons verblijf helaas niet aan onze verwachtingen voldeed. Voor ons is dit dan ook geen hotel waar we snel opnieuw voor zouden kiezen.

Prima bestemming, leuke ligging. Alleen veel achterstallig onderhoud. Eten is ook prima alleen tafels stoelen en dergelijke erg oud en vies.

Hotelkamer is vies en niet tot slecht schoongemaakt. Bedden zijn 1x recht getrokken, niet eens verschoond. Handdoeken en wc papier moesten we zelf halen bij receptie. Stopcontacten komen uit de muren, levensgevaarlijk. In restaurant alles vies, langer bezig om schone borden en bekers te vinden dan ontbijt zelf. Alles in restaurant was VIES!!!!!! Personeel onaardig, niet behulpzaam, te lui om iets te doen. Stoelen vielen van ellende uit elkaar!!! Bij avondshow, 1 persoon bediening bij bar waardoor er een rij staat en je half uur minimaal moet wachten voor je drinken. Bij het zwembad zitten zogenaamde badmeesters die bij het ontdekken van een drol in het zwembad, echt heel ranzig, niet eens in staat het op te lossen. Laat staan als er iemand in nood is, echt heel slecht. Trappen en ligbedden kapot en gewoon gevaarlijk, ook afvoerputten zonder rooster in de vloer, je zou hier maar in gaan staan. NOG GEEN 1 STER WAARD!!!

Helaas viel het verblijf erg tegen. De kamers worden niet dagelijks schoongemaakt, zijn erg gehorig en handdoeken moet je zelf bij de receptie ophalen. Het resort is groot en slecht aangegeven, waardoor je zelf moet uitzoeken waar alles is. Daarnaast rijden er voortdurend auto’s over het terrein, wat vooral met kinderen erg onveilig voelt. De shuttlebus rijdt niet naar het strand en bij het zwembad zijn geen fatsoenlijke parasols, waardoor er weinig beschutting is. De airco in de kamer koelt niet lager dan 24 graden en staat op een lage stand. Ook in de algemene eetzaal werkte de airco nauwelijks, waardoor het er erg warm en druk was. Het eten viel daarnaast erg tegen. Al met al waren hygiëne, veiligheid, comfort en service ver onder de verwachting.