Hotel JAZ Grand Marsa

We hebben voor de tweede keer in dit hotel een geweldige vakantie gehad! Het hotel is prachtig verzorgd, schoon en erg goed onderhouden. De kamers waren ruim en comfortabel, met een dagelijks uitstekende schoonmaak. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam en deed er alles aan om het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Het eten was gevarieerd en van goede kwaliteit, met voor ieder wat wils. Ook het zwembad en de tuinen waren heerlijk om te ontspannen. Je kon lekker snorkelen in het prachtige huisrif! De sfeer was relaxed en gastvrij, kortom, een zeer geslaagd verblijf en een absolute aanrader voor iedereen die wil genieten van zon, rust en service op hoog niveau!

Heerlijke vakantie gehad bij Jaz Grand Marsa

er is een nieuw management in grand marsa , en dat is voor grand marsa een achteruitgang, eigenlijk in alles helaas, personeel ( veel goed personeel wordt door andere resorts weggehaald door beter salaris te bieden ), het onderhoud ( zwembad hygiene, kamer hygiene badkamer hygiene .bedden is een drama , wij hadden meerdere toppers en nog lagen we in een kuil. wij hebben ook besloten na meerdere jaren ,om naar een ander resort over te stappen.

Wij waren te gast half november. Ruim opgezet resort. Hardwerkende uitermate vriendelijke mensen. ( vergeet die niet af en een kleine tip te geven) Voldoende plek aan het zwembad. Elke avond was er animatie en overdag werden er spelletjes! georganiseerd. Ruime kamer, maar badkamer gedateerd maar schoon, dus prima. Eten voldoende variatie. Zoek een tijd uit dat het wat minder druk is. Als het restaurant opengaat aan de drukke kant maar voldoende plek om te zitten. Mooi strandje. Geen zwemstrand maar snorkelen. Vergeet geen waterschoentjes. Algemene Egypte tip. Koop een sim kaart op het vliegveld. €10. Gebruik je je Nederlands abonnement kun je voor verassingen komen te staan. Bellen € 1. Per minuut. Internet. €2 per mb. Uurtje surfen kost je dan €600. (KPN). Ik geef een 10 voor het resort ondanks bv wat gedateerde badkamer en wat kleine dingetjes. Vinden wij niet erg. We hebben erg fijne vakantie gehad mede door het al genoemde personeel. Komen graag terug. Elly en Peter.

Prachtig hotel, goed eten, mooie ligging aan het strand, vlakbij vliegveld waardoor de transfer tijd heel kort is. Geweldige service, zeer vriendelijk personeel. Alles is tot in de puntjes goed geregeld!! De koffers worden bij aankomst naar de kamer gebracht en aan het einde van de vakantie ook opgehaald. Het was super!!

We hebben een prima week gehad in dit hotel. Mensen zijn heel vriendelijk en de kamers werden elke dag schoongemaakt, nieuwe handdoeken. Animatie deed heel erg hun best. Ideaal dat je zo naar zee kan lopen om te snorkelen. Beetje irritant zijn de verkopers, die excursies willen verkopen en ook de mensen van de wellness. Eten is prima maar weinig variatie. Tussen de middag kan je het beste in het restaurant aan het strand eten. En het Italiaanse a la carte was lekker.

4 dagen zonder warm water gezeten. Iedere dag gemeld bij de receptie, er werd steeds gezegd we gaan er naar kijken. Nooit terugkoppeling gekregen, na de 4e dag melden werd ons een andere kamer aangeboden. Daar hadden we gelukkig wel warm water. Verder hebben we ook in de eerste kamer een lekkende airco gehad, ik denk dat het hotel daar ook van te voren van op de hoogte was. Ze hadden ons namelijk maar 1 pasje gegeven (daar kwamen we achter toen we gingen verhuizen, toen kregen we namelijk 2 pasjes voor onze kamer). Toen kon de airco ook aan blijven als we van de kamer af waren. Ook stond er, in onze eerste kamer, stroom op de armatuur van de buitenlamp. Al met al een slechte start, uiteindelijk wel opgelost. In de beschrijving staat dat het hotel 5 minuten van de luchthaven ligt. Dat klopt! Alleen je vliegt op een luchthaven die 2 1/2 uur rijden verderop ligt.

Heel mooi hotel, heerlijke zwembaden en fijn snorkelen

Het hotel is van alle gemakken voorzien en het personeel is zeer vriendelijk. In dat opzicht hebben we een fijne vakantie gehad en daarbij maakt het eigen koraalrif het resort de moeite waard! Wel merkte we dat het de eerste dagen drukker was en personeel te veel mensen tegelijk moest bedienen en dat buiten zitten bij het buffet lastig was door het kleine buitenterras. De receptie is erg vriendelijk maar kon eigenlijk geen enkele vraag beantwoorden, ook niet over faciliteiten op het resort. Houdt er daarnaast rekening mee dat de bedden erg hard zijn. Wat betreft - de reisorganisatie -, prima organisatie, enkel jammer dat er iets fout ging met de terugvlucht. De shuttle bus kwam al om 09.50u omdat de vlucht om 13.00u zou vertrekken volgens de reisorganisatie en het vliegveld. Op onze boeking stond 14.20u en dat bleek ook aangekomen op de airport. We hadden hierdoor nog zeker 1,5 uur langer op het resort kunnen besteden.

Het is hier goed toeven, persooneel is erg aardig.

Het resort was echt top, je kunt genoeg doen en er is wat voor iedereen

Hotel is niet slecht, maar de snacks stellen niet veel voor. We zijn 1 keer s middags in het beach plateau gaan eten en als je een pizza besteld moet je echt heel veel geduld hebben, broodjes aan het zwembad stellen niets voor, heel droog en bijna niets tussen, ijsjes alleen keuze uit 2 soorten waterijsjes. Het eten 's avonds is niet slecht, maar wij zijn beter gewoon voor 5 sterren hotels. Personeel is er top en doet echt zijn best. De laatste 3 dagen als wij daar waren, waren onze stoelen aan het zwembad waar onze handdoeken op lagen van het hotel in gebruik door andere mensen... Die gewoon doodleuk zeiden dat het hun stoelen en handdoeken waren. Hebben het gaan zeggen aan de receptie en ze hebben ons 3 nieuwe handdoeken en stoelen gegeven. Maar de mentaliteit van sommige toeristen... De zee is mooi en strand ook, je moet wel schoenen hebben voor erin te gaan, door de rotsen en stenen die er zijn. Kamer was goed, we hadden de laatste aan de zee, de airco maakte wel redelijk lawaai, maar word je gewoon. Zonder kun je niet slapen. Maar over het algemeen is het geen slecht hotel, maar als je beter gewoon bent. Rond het hotel is er letterlijk niets te zien van winkeltjes ofzo.