Filion Suites Resort en Spa

Helaas niet zo’n geweldige ervaring gehad. We kregen een papiertje bij check in en geen rondleiding of uitleg. De shuttle reed ook niet tot het hotel. Het hoeslaken was ook heel vies aan de zijkant met rare vlekken. De volgende dag moesten we na de schoonmaak al gewest was alsnog om een nieuw laken vragen. Er staan geen bordjes bij het eten wat het is. Soms alleen vegetarisch erbij, maar niet wat. De zachte eitjes te zacht gekookt. De vloer is vies. Personeel is niet zo aardig op uitzondering daargelaten. Bij het zwembad waren aantal bedjes kapot en de tafels daar vies van dagen achter elkaar plakkerig van het drinken. Lag een rotte appel tussen de appels, maar werd door personeel niks mee gedaan. Zwembadbar om 11u open, soms om 11u10, terwijl je dorst hebt van de hitte. Eten was lauw, niet warm. Super zachte bedden. En €15 per kamer per nacht toeristenbelasting omdat het een 5 sterren hotel is, nou maximaal 3 sterren!

Zij bieden dit resort aan als zijnde 5 sterren maar het is overduidelijk een 3 sterrenresort. Kamers met achterstallige onderhoud, schimmelvorming, lauw en eentoning eten, lauwe wijn uit de tap en een zwembad met vettige randen en ronddrijvend haar. Nadat ik Prijsvrij had benaderd, werd de bewijslast bij mij neergelegd. Wij waren genoodzaakt keer op keer met een taxi elders te gaan eten. De laatste dagen zijn we vertrokken naar Heraklion. Het was een dure vakantie en het werd met de dag duurder. Prijsvrij. Eens nooit meer!

Mooi hotel. 5 sterren voor de nieuwbouw. Rest is gedateerd. Matrassen erg hard. Je komt binnen bij de receptie op verdieping 5. Restaurant zit op 3. Zwembaden op 1 ) begane grond). Er zijn 4 zwembaden. Degene helemaal links is een heuse klim om naar het restaurant te komen. Het gebouw bij het restaurant is erg gehorig. Eten is goed. Niet groot maar wordt constant aangevuld. Iedere ochtend kun je zelf verse jus d’orange maken. Een auto is wel erg handig. Mocht je met de bus van het vliegveld hier heen komen dus extra vervoer regelen daarvoor. Een grote bus komt de bergen niet in. Je wordt dan beneden afgezet. Zelfde voor excursies. Erg vriendelijk personeel. In het restaurant lopen ze mee naar je tafel. Voor heren lange broek (in de avond) verplicht. Goed hotel. Ik beveel het aan. (minder/niet geschikt voor minder validen mensen ivm overal hoogte verschil en trappen).

Vakantie ging goed ( hotel / acomodatie ) maar transfer was een slecht ervaring ! Ik heb al een email gestuurd dat wij moeten een taxi regelen , want onze ( bus ) heeft onze daar gelaten.

Upon arrival, the room was not clean; there was trash and a lot of dust under the bed. The cleaner comes by every day, but he only makes your bed, so that isn't much use either. If you mention it to the staff, they are more likely to argue with you than help. This was the man with the glasses, and he said he had 3 children, for no reason. They also mix all their soft drinks with syrup and sparkling water, so you actually want to skip the all-inclusive part. The snacks in the minibar are there from 12 to 12 with flies buzzing around them.

Het hotel is wel wat gedateerd maar de verzorging is perfect de bediening is super !!de kamers zijn wel gedateerd Het eten is wel veel het zelfde dat heb je na een week wel gezien

Het is zeker geen 5* hotel. We hebben zelfs betere 4* hotels gehad. Het personeel is ontzettend vriendelijk, van receptie tot restaurant en bar. Als je niet goed ter been bent, kun je hier beter niet boeken. Veel niveaus en trappen. Er zijn liften, maar daarmee voorkom je niet altijd trappen. Dit hotel ligt op een heuvel. Wij hadden een huurauto en waren mobiel. Zonder huurauto zou ik deze accommodatie niet aanbevelen. Het eten was weinig gevarieerd. Vaak lauw of koud. Je hebt wel een groot terras om buiten te eten met een prachtig uitzicht, daar hebben we erg van genoten.

Wij zijn op 8 september naar heraklion vertrokken vanuit Nederland en eenmaal daar was het lastig om onze bus te vinden , eenmaal gevonden duurde het ook nog flink lang voor deze vertrokken en werden wij bij een ander hotel dan de onze afgezet, omdat de grote bus niet bij ons hotel kon komen , dit zou prima zijn als er daarna iets was geregeld om ons verder te brengen maar we moesten hierdoor nog ruim een half uur wachten op een taxi terwijl het busje van het eigen hotel een paar keer langs het punt langs kwam waar wij stonden Eenmaal in het hotel werden wij geholpen maar toen er een andere vrouw binnen kwam lopen ging de receptioniste met haar bezig en moesten wij weercwachten . Dus weer een flinke tijd wachten terwijl wij naar onze kamer wilde om ons op te frissen. Ook moesten wij 105 euro betalen voor toeristenbelasting Uiteindelijk de kwam de chauffeur van het hotelbusje ons naar onze kamer brengen en konden we onze vrienden waar mee we reisden op zoeken ( zij zaten in een vliegteerder terwijl we tegelijkertijd hadden geboekt) Aub prijsvraag dwing mensen niet meer om een transfer te boeken want bij dit hotel kan je beter zelf van huis uit een transfer met klein busje regelen. Uiteindelijk was het verblijf prima maar dit hotel is niet geschikt voor mensen die slecht ter been zijn en astma of hartaandoeningen hebben. De lift ging kapot toen was er eerst nog 1 maar ook die ging stuk en toen moest ik maar zien hoe ik beneden kwam( was 5 hoog bij de receptie) Toen we weg gingen heeft Dimitri nog voor een verse pizza voor ons gezorgd anders hadden we op een lege maag aan de terugweg moeten beginnen. Bij het restaurant werden we iedere dag goed geholpen aan een plekje door Antonia

Fillion is een prachtig mooi hotel met vriendelijk personeel en een schitterende ligging . Een transfer kun je beter zelf regelen. Wij hadden dit via de aangeboden touringcar gedaan. Twee dagen voor vertrek kregen wij een mail dat je niet bij het hotel kan worden afgezet maar bij een ander hotel . Wij vinden dat dit eerlijk vermeld moet worden bij het boeken . Bij aankomst bij de receptie werden we vriendelijk ontvangen. Wel moesten we even 105 euro betalen voor toeristen belasting . Het verblijf hebben we als zeer prettig ervaren . Het eten was erg goed. Het hotel was netjes en de zwembaden waren heel mooi . Ruim voldoende ligstoelen. Wel dient men rekenschap te houden dat dit hotel niet geschikt is voor mensen die slecht ter been zijn .

Prima wat afgelegen hotel. Helaas geen zeezicht maar wel mooi uitzicht op de bergen. Leuke wandeling naar t dorpje beneden is te doen. Hwndige shuttle bus van 9 tot 18u die ieder half uur naar dorpje beneden (strand) rijdt en terug. Eten er lekker en gevarieerd. Personeel is aardig en behulpzaam. Entertainment stelt niet veel voor. Overdag is er geen entertainment. Ligbedden rondom t zwembad zijn er voldoende, ze hebben dikke matrassen en zijn wel iets verouderd. Hotel is niet echt toegankelijk als je wat slechter ter been bent of rolstoel afhankelijk ivm met vele dorpels en trappen. Fijne zwembaden. Hotelkamers zijn netjes en ruim met ruime balkons

Aanvulling: Natuurlijk stond er ook een bureau en stoel in de hotelkamer. De airco werkte prima. De hotelkamers zijn gehorig, omdat de bureaustoelen van hout zijn op een houten vloer, zonder de nodige viltjes onder de vier poten. Elk geschuif met deze stoel komt extra hard over bij de naastgelegen kamers (boven, onder, links en rechts) met toeristen. Hier zouden ze echt iets aan moeten doen. Viltjes zijn niet duur en het scheelt veel onnodig lawaai. De avond entertainment viel tegen. Van de zeven nachten die we daar doorbrachten, waren er twee avonden leuk. De andere avonden vonden we saai en zijn we eerder weggegaan. Het uitzicht op het balkon was prachtig. Je keek uit op de bergen en de huizen in de verte, de zwembaden, de poolbar en het overdekt terras van het buffetrestaurant. De tennisbaan stond er leeg bij. Met zo’n hitte wilde niemand tennissen. Elke uitstap vanuit het hotel ging via een ander hotel (Bali Mare) omdat elke autobus niet bij dit hotel kon komen vanwege de smalle bergwegen onderweg. Daardoor werden we met een minibus naar een ander hotel gereden om daar opgehaald te worden en weer teruggebracht. Ook als we met het openbaar vervoer wilden reizen, moesten we eerst met een minibus naar ‘n bushalte gereden worden. Onze aankomst- en vertrekdag verliep ook met een tussenstop bij ‘n ander hotel en met een minibus de bergen in en naar/van het hotel. Bij aankomst (eerste dag) wilde de receptionist ons beiden in één hotelkamer stoppen, terwijl we betaald hadden voor twee aparte hotelkamers. We hebben de kamer bekeken, maar niet geaccepteerd. Daarna probeerde hij ons alleen voor de eerste avond in één hotelkamer te krijgen en mochten we 1x toeristenbelasting betalen. Uiteindelijk toch twee hotelkamers gekregen (en naast elkaar).

Voor een verblijf in dit hotel moet je niet slecht ter been zijn of overgewicht hebben. Er zijn talloze trappen (en liften) in en rond dit hotel, inclusief heuveltjes. Het eten was teleurstellend. Geen 5* eten, soms niet vers, veel variatie maar weinig afwisseling. Geen tekst bij alles waar je uit kon kiezen. Fruit was bijna elke dag hetzelfde. Geen zuivelprodukten bij het ontbijt, wel diverse soorten eieren. Vlees en vis werden wel dagelijks afgewisseld. Soep leek op een ratjetoe, niet lekker. Er was een saladebar waar je kon kiezen uit verschillende soorten ingrediënten zoals komkommer, sla, tomaten, olijven, mini mais, rode paprika, uien e.d. Koolhydraatrijke keuzes zoals friet, aardappelen, rijst en pasta. Verschillende soorten desserts, ijs en (niet verse) koekjes. Er waren drie kleine zwembaden en een poolbar met ‘n plakkaat op de toonbank waarop stond dat je slechts twee drankjes gratis kon krijgen per keer. En dit is een all inclusive 5* hotel? Er was een klein privé strand (een baai) waar je met een mini busje naartoe moest, maar dat strand lag altijd al vol met andere gasten van ‘n all inclusive hotel dat tegen ‘t privé strand aan lag. Het eten en drinken aan het strand was niet gratis. Het bijbehorende restaurant was evenmin gratis. En dat heet all inclusive? De hotelkamer was top en had vele faciliteiten: een waterkoker met kopjes, een witte badstof kamerjas met witte badstof slippers, een gratis kluisje (eerst borg betalen), een strijkijzer met strijkplank, een personenweegschaal. In de badkamer stonden vele miniflesjes voor badkamerbenodigdheden, je kon kiezen uit een bad, een regendouche of een gewone douche, er was een föhn. Helaas spoelde het toilet erg zwak door. Daardoor moest je erg lang en vaak doortrekken (5*?). De koelkast was alleen gevuld met ‘n grote fles bronwater (5*?). In de kamer stond behalve een bed met ombouw ook een bank, stoel, tafel en tv. Het balkon was ruim van afmeting met drie stoelen en ‘n tuintafel. Er stond een droogrek tegen de muur om gewassen kleding te laten drogen. Er was roomservice. In andere 5* all inclusive hotels kreeg je ‘smiddags en ‘savonds de gelegenheid om gratis hapjes en snacks te eten zoals bv hamburgers, pizza’s, wafels, pannenkoeken, broodjes, ijs enz. In dit hotel was het ‘smiddags vaak eentonig waar je uit kon kiezen en dan had je ook nog erg weinig keuze. De toeristenbelasting voor ‘n 5* hotel was eigenlijk €80. In dit hotel moest €105 betaald worden. Afzetterij. Conclusie: Dit was geen 5* hotel. Het heeft ‘n matige all inclusive formule.