Camping Birkelt Village

Naar aanleiding van onze vakantie op de Birkelt heb ik onderstaande klacht naar Vacansoleil gemaild. Het duurde eerst een maand voordat ik, na nog een keer mailen, een reactie kreeg. Hierin werd excuses gemaakt, de camping zou op de hoogte worden gebracht en ik zou een deel van de betaalde huursom teruggestort krijgen. Op het geld ben ik nog steeds aan het wachten... Kortom, Vacansoleil en camping de Birkelt ga ik never nooit meer deel uit laten maken van een toekomstige vakantie en ik raad iedereen die dit leest beide organisaties te vermijden!!! Verstuurde e-mail: Geachte heer/mevrouw, Bij deze dien ik een klacht in over de kwaliteit van en ons verblijf op Camping de Birkelt. Het zou een 5 sterren camping moeten zijn, maar dit is het zeker niet. We kregen een plaats tegenover de enige ingang van de camping, waar de gehele dag enorm veel auto's in en uitreden. Iets wat niet echt veilig is met een zoontje van 3 jaar die op zijn fietsje rondrijd. Tevens was het de weg naar het restaurant waar het entertainment was. Hierdoor liepen tot 22.30 uur heel veel mensen en kinderen schreeuwend langs ons op, terwijl we vanaf 19.30 uur onze kinderen op bed probeerden te leggen. De plek was zo klein dat onze caravan met voortent en auto er maar net op paste, we hadden een hangmat meegenomen maar wanneer deze ook op de plek stond konden we er nauwelijks meer omheen lopen. Op de plek was nauwelijks gras, alleen maar modder. Dit is erg onhandig met een kind van 1 jaar dat alleen maar kruipt. We hadden bij het boeken aangegeven om in de buurt van een speeltuin te zitten en hebben hier ook geld voor betaald. Dit zaten we niet en op vrijwel de hele camping is het ook niet mogelijk om dicht bij een speeltuin te zitten. Erg raar dat deze optie wel wordt aangeboden en hier geld voor wordt gevraagd. Het wc gebouw was sinds 1970 niet meer vernieuwd, bruine tegels met bloemetjes. Een ander gebouw waar ruimte zou zijn om kleine kinderen te wassen had alleen maar hoge douches en een paar baby badjes, nergens ruimte om fatsoenlijk af te drogen en de kleertjes aan te doen. Nog nooit een "kindvriendelijke" camping gezien die dit zo slecht voor elkaar had. In de speelhal waren tijdens ons gehele verblijf meerdere computerspellen defect. Het softijs en milkshake apparaat was ook tijdens om gehele verblijf defect en meerdere ijsjes waren de hele tijd uitverkocht. De bediening in het restaurant was ronduit slecht, het duurde een eeuwigheid voordat het eten kwam. Toen het eindelijk op tafel stond, was de pannenkoek verbrand, de pizza was koud en alles kwam ook niet tegelijk. (Na een klacht te hebben ingediend is dit wel goed opgelost doordat we alleen de drankjes hoefden af te rekenen) In het zwembad was het veel te koud en lawaaierig, ook het water was veel te koud. Het water in het peuterbad buiten was zelfs steenkoud. Kortom, niets wat op 5 sterren lijkt en ook zeker niet het geld waard dat wij hiervoor hebben betaald. Ik verwacht van jullie dan ook een voorstel om (gedeeltelijk) ons geld terug te krijgen. Jullie reactie zie ik graag tegemoet.

28-10-2017 door Rogier

Luxe 5 ***** camping. Douches toiletten heel schoon. Vriendelijk personeel.

26-09-2017 door Suzanne uit Amsterdam

Zeer verzorgt allemaal.

26-08-2013 door S uit Heino

Camping Birkelt is een leuke camping met name voor gezinnen met kleine kinderen. Er is een leuke speelweide met glijbanen, springkussen, schommels etc. Tevens is er een klein peuterbadje en een groter zwembad. Dit laatste zwembad heeft een overkapping dus ook als het fris is, kan je zwemmen. De caravans hebben voldoende privacy, het is heel mooi opgezet

23-08-2013 door Sandra uit Leeuwarden

super camping, vooral voor jonge kinderen! Veel speelveldjes en lekker zwembad. Vooral de trampolines zijn erg leuk! ook voor papa en mama! Restaurant heeft erg lekker eten!!

24-06-2013 door Lydia uit Nieuw-Vennep

jammer dat we het weer niet konden regelen waardoor we de 1e week niet veel van de camping hebben meegemaakt. Als het mooi weer is zijn de activiteiten en het zwembad helemaal super.

08-01-2013 door sandra uit spijkenisse

Mooie camping in een prachtige omgeving, veel te doen in de omgeving. Je kunt er heerlijk wandelen ook goed te doen voor kinderen,

13-08-2012 door Elzeline uit Diender

We hadden geboekt via touroperator die mensen waren ontzettend aardig en behulpzaam super

05-08-2012 door sandra uit spijkenisse

Zeer schone nette camping. Alles ziet er erg verzorgd uit. Deze camping heeft niet voor niets 5 sterren, ze hebben zelfs een sauna. Het sanitair is goed onderhouden. Er is voldoende privacy voor iedereen. Voordeel is de grote ligweide, er is veel speelruimte en de camping is niet massaal. Er was veel nederlands publiek. Onze stacaravan had voldoende ruimte en had een overdekt terras.

12-10-2011 door Linda