Annuleringsvoorwaarden per reisaanbieder

ANVR-aangesloten reisaanbieders (touroperators) bepalen zelf hun annuleringsvoorwaarden. Op deze pagina vindt u de voorwaarden van een groot aantal reisaanbieders van wie u de vakanties bij D-reizen kunt boeken.

Deze annuleringsvoorwaarden hebben betrekking op het deel van de reissom dat door de betreffende touroperator in rekening wordt gebracht. 

De standaard annuleringskosten en bemiddelingskosten van D-reizen maken geen onderdeel uit van deze voorwaarden.




Heeft u vragen over deze voorwaarden

Neem contact met ons op

Kies uw touroperator en bekijk de annuleringsvoorwaarden

Alltours


Bentour


Corendon


De Jong Intra Vakanties


Eurocamp


Floow Dynamic


Floow Travel


Neckermann


New Isropa


Pelikaan Reizen


Schauinsland


Solfly


Solfly Smart


Sunair


Sunliner


TUI


Vrij Uit




Neckermann

  • bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
  • bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 5de kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom 
  • bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom

TUI

Aanbetaling

Bij de totstandkoming van de overeenkomst dient een aanbetaling van 15% van de totale overeengekomen reissom te worden voldaan.

Voor boekingen binnen zes weken voor vertrek geldt dat de betaling in één keer voldaan dient te worden.


Restantbetaling

Het restant van de reissom moet uiterlijk zes weken voor de vertrekdag in het bezit zijn van het boekingskantoor.


Annuleringskosten
  • Bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 15% van de reissom;
  • Bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 30% van de reissom;
  • Bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom;
  • Bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom;
  • Bij annulering vanaf de 5de kalenderdag (inclusief) tot en met de vertrekdag: 90% van de reissom;

Pelikaan Reizen

Aanbetaling

Bij het totstandkomen van de overeenkomst dient een aanbetaling van 30 % van de totale overeengekomen reissom te worden voldaan.


Restantbetaling

Het restant van de reissom moet uiterlijk zes weken voor de vertrekdag in het bezit zijn van het boekingskantoor.


Annuleringskosten
  • Vanaf het moment van boeken tot 42 dagen voor vertrek: 50% van de reissom
  • Van de 42ste dag voor vertrek tot de 15de dag voor vertrek: 75% van de reissom
  • Van de 15de dag voor vertrek tot de 8ste dag voor vertrek: 90% van de reissom
  • Vanaf de 8ste dag voor vertrek: 100% van de reissom

Floow Dynamic

Aanbetaling

Bij het totstandkomen van de overeenkomst dient een aanbetaling van 40% van de totale overeengekomen reissom te worden voldaan.


Restantbetaling

Het restant van de reissom moet uiterlijk zes weken voor de vertrekdag in het bezit zijn van het boekingskantoor.


Annuleringskosten
    Wijzigings- en annuleringsvoorwaarden: 100% van de reissom

Alltours

Aanbetaling

Bij het totstandkomen van de overeenkomst dient een aanbetaling van 20 % van de totale overeengekomen reissom te worden voldaan. In geval van alleen accommodatie dient tevens 32,- reserveringskosten te worden afgedragen. Totale aanbetaling dient minimaal 100,- te zijn.


Restantbetaling

Het restant van de reissom moet uiterlijk 28 dagen voor de vertrekdag in het bezit zijn van het boekingskantoor.


Annuleringskosten
  • a) Pakketreizen
    tot 30 dagen voor vertrek 25% van de reissom,
    29-22 dagen voor vertrek 30% van de reissom,
    21-15 dagen voor vertrek 40% van de reissom,
    14-8 dagen voor vertrek 60% van de reissom,
    vanaf 7e dag voor vertrek 75% van de reissom,
    op de dag van vertrek of niet aanwezig zijn voor de reis 90% van de reissom

  • b) Boekingen van uitsluitend campingvlucht/ huurauto/hotel (incl. reisleiding)
    tot 31 dagen voor gebruikmaking van de dienst 25% van de reissom,
    30 - 21 dagen voor gebruikmaking van de dienst 30% van de reissom,
    20 –14 dagen voor gebruikmaking van de dienst 40% van de reissom,
    13 -6 dagen voor gebruikmaking van de dienst 60% van de reissom,
    5 -3 dagen voor gebruikmaking van de dienst 80% van de reissom,
    vanaf 2 dagen voor gebruikmaking van de dienst 100% van de reissom,

  • Boekingen van uitsluitend hotel zijn exclusief € 32,- per persoon administratiekosten.

  • c) Bij boeking van uitsluitend campingvlucht of hotel gelden alle gegevens per reisdeelnemer. Indien meerdere diensten uit verschillende prijzen zijn samengesteld (bijv. uitsluitend vlucht en hotel), moeten de desbetreffende annuleringskosten afzonderlijk worden berekend en vervolgens bij elkaar worden opgeteld.


De Jong Intra Vakanties
  • bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
  • bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 5de kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom 
  • bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom
  • Maatwerk: Wijzigings- en annuleringskosten: Wanneer de vlucht wordt uitgevoerd door een zogenaamde lijndienst zijn wijzigings- en annuleringskosten 100%

Bentour Reisen

Aanbetaling

15%


Restantbetaling

6 weken voor vertrek.


Corendon
  • bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
  • bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 5de kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom 
  • bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom

Vrij Uit
  • bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
  • bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 5de kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom 
  • bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom

Sunair
  • bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
  • bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 5de kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom 
  • bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom

SolFly
Aanbetaling

Bij het totstandkomen van de overeenkomst dient een aanbetaling van 15 % van de totale overeengekomen reissom te worden voldaan.


Restantbetaling

Het resterende bedrag dient 4 weken voor vertrek in het bezit te zijn van het boekingskantoor.


Annuleringskosten
  • Tot 42 dagen: aanbetaling,
  • 42-28 dagen 35%,
  • vanaf 28 dagen -21 dagen 40%,
  • 21-14 dagen 50%,
  • 14-5 dagen 75%,
  • 5-1 dag voor vertrek 90%,
  • op vertrekdag of later 100%.

SolFly Smart
Aanbetaling

Bij het totstandkomen van de overeenkomst dient een aanbetaling van 50 % van de totale overeengekomen reissom te worden voldaan.


Restantbetaling

Het resterende bedrag dient 4 weken voor vertrek in het bezit te zijn van het boekingskantoor.


Annuleringskosten
  • 100% annuleringskosten na boeking over het vluchtcomponent.
  • Landarrangement Tot 42 dagen: aanbetaling,
  • 42-28 dagen 35%,
  • vanaf 28 dagen -21 dagen 40%,
  • 21-14 dagen 50%,
  • 14-5 dagen 75%,
  • 5-1 dag voor vertrek 90%,
  • op vertrekdag of later 100%.

Sunliner
  • bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
  • bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 5de kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom 
  • bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom

Eurocamp
  • bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
  • bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 5de kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom 
  • bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom

Floow Travel

Aanbetaling

Bij het totstandkomen van de overeenkomst dient een aanbetaling van 20% van de totale overeengekomen reissom te worden voldaan.


Restantbetaling

Het restant van de reissom moet uiterlijk zes weken voor de vertrekdag in het bezit zijn van het boekingskantoor.


Annuleringskosten
  • bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
  • bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom;
  • bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom;
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom;
  • bij annulering vanaf de 5de kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom;
  • bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom.

New Isropa

Aanbetaling

Bij het tot stand komen van de overeenkomst dient een aanbetaling van 15% van de totale overeengekomen reissom te worden voldaan met een minimum van € 75 per persoon. Het is mogelijk dat op reisonderdelen uit de reisovereenkomst afwijkende (hogere) aanbetalingsvoorwaarden gelden. Indien dat het geval is, worden deze afwijkende voorwaarden bij boeking kenbaar gemaakt. Het aanbetalingsbedrag zal dan op basis van deze afwijkende voorwaarden worden vastgesteld. Indien de overeenkomst binnen 6 weken voor de dag van vertrek tot stand komt, dient terstond de gehele reissom te worden voldaan.


Restantbetaling

Het resterende bedrag dient 6 weken voor vertrek in het bezit te zijn van het boekingskantoor.


Annuleringskosten
    Indien de reisovereenkomst wordt geannuleerd, gelden, naast eventueel verschuldigde reserveringskosten, de volgende annuleringskosten:
  • bij annulering tot de 42e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling
  • bij annulering vanaf de 42e kalenderdag (inclusief) tot de 28e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 28e kalenderdag (inclusief) tot de 21e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 21e kalenderdag (inclusief) tot de 14e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 14e kalenderdag (inclusief) tot de 5e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 5e kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag (exclusief): 90% van de reissom
  • bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom
  • Het is mogelijk dat op reisonderdelen uit de reisovereenkomst afwijkende (hogere) annuleringsvoorwaarden gelden. Indien dat het geval is, worden deze afwijkende voorwaarden bij boeking kenbaar gemaakt. Ingeval van annulering van de reisovereenkomst zullen de annuleringskosten op basis van deze afwijkende voorwaarden worden vastgesteld.
  • Indien een reiziger uit een reisgezelschap zijn aandeel in een overeenkomst voor een gezamenlijke rondreis, transfer of verblijf in een hotel, appartement, villa of andere accommodatie annuleert, is hij annuleringskosten verschuldigd. Aan de overgebleven reiziger(s) wordt een bij de nieuwe groepsgrootte passend prijsvoorstel gedaan. Indien het wijzigingsvoorstel niet mogelijk is of niet wordt geaccepteerd, wordt de overeenkomst voor alle reizigers geannuleerd tegen de geldende annuleringskosten.
  • Annuleringen buiten kantooruren (maandag t/m vrijdag 09.00-17.30 uur) worden geacht te zijn verricht op de eerstvolgende werkdag.

Schauinsland reizen

Aanbetaling

Na afsluiten van het contract dient direct een aanbetaling van 30% van de reissom inclusief de kosten voor de afgesloten verzekeringen gedaan te worden.


Restantbetaling

Het restantbedrag dient 6 weken voor aanvang van de reis betaald te worden.


Annuleringskosten

a)Pakketreizen met chartervlucht

  • tot 90 dagen voor vertrek 20% van de reissom
  • 89-30 dagen voor vertrek 25% van de reissom
  • 29-22 dagen voor vertrek 30% van de reissom
  • 21-15 dagen voor vertrek 40% van de reissom
  • 14-7 dagen voor vertrek 60% van de reissom
  • 6-4 dagen voor vertrek 75% van de reissom
  • vanaf 3e dag voor vertrek of niet verschijnen 80% van de reissom

b) Pakketreizen met lijndienstvlucht

  • tot 22 dagen voor vertrek 35% van de reissom
  • 21-15 dagen voor vertrek 40% van de reissom
  • 14-7 dagen voor vertrek 50% van de reissom
  • 6-1 dagen voor vertrek 75% van de reissom
  • op de dag van vertrek of bij niet verschijnen 90% van de reissom

c) De organisator behoudt zich het recht voor, in plaats van de bovenstaande kosten een hogere individueel berekend bedrag te eisen, indien hij aantoont dat hij wezenlijk hogere kosten heeft dan de normaal toepasbare annuleringskosten.